Ko jūs iegūsit:
*** Informācija par to, cik daudz datu esat lejupielādējis un augšupielādējis kopš pēdējā savienojuma ar mūsu serveri.
*** Varat pieprasīt interneta pakotnes maiņu mūsu lietotnē.
*** Opcija "Maršrutētāja savienojamības pārbaude", lai pārbaudītu, vai WiFi signāls darbojas pareizi no WiFi maršrutētāja uz tālruni. Un, ja ir kāda problēma, jūs saņemsit atbilstošu risinājumu.
*** Varat atvērt “Atbalsta biļeti” vēlamajam atbalstam no lietotnes. Varat arī informēt mūsu tehnisko komandu par savu problēmu, izmantojot ziņojumu. Jums vairs nebūs jāzvana uz mūsu biroju.
*** Jūs varat apmaksāt ikmēneša rēķinu no mūsu lietotnes, izmantojot tiešsaistes bKash maksājumu vārteju bez papildu maksas.
*** Varat apskatīt savu maksājumu vēsturi.
*** Ja radīsies interneta darbības traucējumi vai kāds piedāvājums vai jaunums, mēs ievietosim paziņojumus lietotnē.
*** Varat arī iegūt mūsu pakalpojumu no lietotnes, izmantojot mobilos datus. Ja neesat laikus apmaksājis rēķinu, savienojums var tikt pārtraukts. Tādā gadījumā varat apmaksāt rēķinu no lietotnes, izmantojot mobilos datus vai jebkuru interneta savienojumu, un jūsu interneta pakalpojums tiks automātiski izveidots no jauna.
Varat arī atvērt atbalsta biļeti, izmantojot “Klientu atbalsta un biļešu sistēmu”, izmantojot mobilos datus, ja esat pilnībā atvienots no mūsu interneta savienojuma. Mūsu atbalsta komanda ļoti ātri atrisinās problēmu.
Atjaunināta
2024. gada 6. aug.