Springhare

Springhare

Par šo lietotni

Springhare ir izstrādāts komandām, kurās personīga saziņa ar klientiem ir panākumu pamatā.

Jūs un jūsu komanda sazināties ar klientiem sanāksmēs, pa e-pastu un lietotnē WhatsApp. Taču kaut kur starp to visu konteksts pazūd, lietas paslīd novārtā, un jūsu komanda vienmēr cenšas panākt līdzi. Springhare to atrisina: Viena vieta. Nav administrēšanas.

Katra klienta saruna e-pastā, sanāksmēs un lietotnē WhatsApp tiek automātiski ierakstīta, savienota un pārvērsta informācijā, uz kuru var reaģēt visa jūsu komanda. Nav manuālas reģistrēšanas. Nav CRM atjauninājumu. Springhare paveic darbu.

KO SPRINGHARE DARA JUMS

• Komandas iesūtne — katra klienta mijiedarbība WhatsApp, e-pastā un sanāksmēs vienā koplietojamā darba vietā. Nav sarunu, kas pazustu personīgajos tālruņos. Neviens nepaliek bez konteksta. Viens pilnīgs attēls, ko kopīgo visi.

• Viedie brīdinājumi — saņemiet paziņojumu brīdī, kad klients parāda agrīnas klientu aizplūšanas pazīmes, tuvojas līguma atjaunošana vai rodas papildu pārdošanas iespēja. Rīkojieties agri, nevis pēc fakta.

• Klientu informācijas panelis — izsekojiet visas klientu attiecības: veselības rādītājus, iesaistes vēsturi, atjaunojumus, iespējas un riskus, kā arī klientu personīgās intereses — viss vienā skatā.

• Automātiska uzdevumu fiksēšana — katra tikšanās reizē, e-pastā vai WhatsApp ziņojumā uzņemtā apņemšanās tiek automātiski pārveidota par uzdevumu un piešķirta pareizajai personai. Nekas nepaslīd garām.

• Klientu veselības izsekošana — Springhare mākslīgais intelekts nolasa katru mijiedarbību un novērtē katras attiecības kā veselīgas, nenoteiktas vai apdraudētas. Uzreiz redziet, kuriem klientiem nepieciešama jūsu uzmanība.

• Personīgās atziņas — Springhare izveido katra kontakta ainu: viņu komunikācijas stilu, to, kas viņiem ir personīgi svarīgi, svarīgus datumus un galvenās intereses. Detaļas, kas padara jūs izcilu savā darbā.

• Tikšanās informācija — tikšanās tiek automātiski apvienotas, ierakstītas, transkribētas un apkopotas. Katra apņemšanās un bažas tiek fiksētas, jums nepakustinot ne pirkstu.

• Push paziņojumi — tūlītēji brīdinājumi par WhatsApp ziņojumiem no klientiem, ar kuriem strādājat.

KAM TAS DOMĀTS?

Springhare ir izstrādāts klientu apkalpošanas komandām, kuras pārvalda augstas vērtības attiecības un nevar atļauties zaudēt kontekstu starp sarunām. Ja jūsu uzņēmums darbojas, izmantojot WhatsApp, e-pastu un sanāksmes, Springhare sniedz jums intelektuālo slāni, kādu jūsu CRM nekad nevarēja.

Pavadiet mazāk laika administrēšanai. Speriet soli uz priekšu katrās klientu attiecībās.