Laipni lūdzam izlūkošanas kopienā
Neraugoties uz klientu pieredzes (CX) pieaugošo nozīmi, daudzas nozares cieš no iesaistīšanās spējas trūkuma: plaisa starp to, ko klienti sagaida, un faktisko pieredzi, ko viņi saņem no zīmoliem.
Budžets un resursi sarūk, kamēr klientu cerības turpina pieaugt. Intelligence ir vieta, kur palīdzēt vecākajiem speciālistiem novērst šo plaisu.
Klientu pieredzes, pakalpojumu un mārketinga lēmumu pieņēmēji visā pasaulē var izmantot Intelligence, lai tvertu radošu atgriezenisko saiti, veicinātu projektu sasniegumus un piekļūtu progresīvām diskusijām un notikumiem.
Izmantojot kopienu, dalībnieki var sazināties ar vienaudžiem un ekspertiem, sazinoties ar viņiem tiešsaistē un mūsu pasākumos.
Mūsu portāla saturs, kas ir bagāts ar saprātīgu domāšanu, kas ir pirmais klients, ietver augsta līmeņa diskusijas un ieskatus, seminārus un pasākumus.
To visu ir radījuši pieredzējuši profesionāļi un nozares speciālisti, padarot mūs par primāro CX domāšanas resursu, tādējādi ļaujot dalībniekiem redzēt līderus un atpalicējus, novērtēt sevi un precizēt savas klientu iesaistes/pakalpojumu stratēģijas.
Atjaunināta
2025. gada 22. okt.