ConnectMe Remote Support Agent

2ConnectMe Limited

Par šo lietotni

Uzlabojiet savus profesionālos pakalpojumus ar 2ConnectMe — universālu platformu attālinātam atbalstam, ekspertu konsultācijām un automatizētai rēķinu izrakstīšanai bez koda.

Pārveidojiet savu kompetenci digitālā biznesā ar augstiem ieņēmumiem. 2ConnectMe ir paredzēts individuāliem konsultantiem, IT palīdzības dienestiem un atbalsta aģentiem, kuriem nepieciešams profesionāls komplekts, lai sazinātos ar klientiem, izmantojot video, balss vai tērzēšanas pakalpojumus, vienlaikus sniedzot uzlabotu tehnisko palīdzību.

🚀 PELNINIET SAVU EKSPERTĪZI
Pārstājiet dzīties pakaļ rēķiniem. 2ConnectMe izturas pret jūsu laiku kā pret ieņēmumiem.

Autorizēta rēķinu izrakstīšana: Integrēta ar Stripe, lai automātiski iekasētu maksu no klientiem, pamatojoties uz sesijas ilgumu.

Iepriekšēja autorizācija: Pārbaudiet līdzekļus pirms konsultācijas uzsākšanas, lai nodrošinātu, ka saņemat samaksu par katru minūti.

Profesionāls zīmols: Apzīmējiet saskarni ar savu logotipu, lai nodrošinātu konsekventu zīmola pieredzi.

🛠️ PLATFORMA NODROŠINA JŪSU UZŅĒMUMA LĪMEŅA ATTĀLINĀTĀ ATBALSTA SNIEGŠANU
Nodrošiniet elites tehniskās palīdzības sniegšanu tā, it kā jūs sēdētu tieši pie klienta datora.
Neuzraudzīta piekļuve: Pārvaldiet attālinātus Windows, Mac vai Ubuntu galddatorus visu diennakti bez lietotāja klātbūtnes.
Pilnīga kontrole: Pilnīgs atbalsts UAC uzvednēm, pieteikšanās ekrāniem un vairāku monitoru iestatījumiem.
No mobilās ierīces uz datoru: Kontrolējiet jebkuru attālinātu datoru no savas Android/iOS ierīces, izmantojot mūsu optimizēto tastatūru.

💬 KLIENTU IESAISTE PA VIENU KANĀLU
Sasniedziet savus klientus viņu noteiktajā laikā, izmantojot jebkuru pārlūkprogrammu vai tīmekļa vietni.

Video un balss tērzēšana: Augstas izšķirtspējas saziņa profesionālām konsultācijām.

Integrācija bez koda: Pievienojiet tiešsaistes tērzēšanu vai pogu "Zvanīt" WordPress, Shopify vai Wix dažu sekunžu laikā.

Proaktīvi aktivizētāji: Automātiski iesaistiet tīmekļa vietnes apmeklētājus, pamatojoties uz viņu pārlūkošanas paradumiem.

🛡️ VIEDĀ MARŠRUTA UN DROŠĪBA
Uz prasmēm balstīta maršrutēšana: Novirziet sarunas uz pareizo aģentu, pamatojoties uz viņa specifisko pieredzi.

Droša ierakstīšana: Ierakstiet sesijas kvalitātes nodrošināšanai, apmācībai vai atbilstības nodrošināšanai.

Anonīms potenciālo klientu piesaiste: Sāciet sarunas ar jauniem apmeklētājiem un uzreiz iegūstiet kontaktinformāciju.

Lejupielādējiet 2ConnectMe jau šodien un uzsākiet savu digitālo palīdzības dienestu vai konsultāciju biznesu bez nepieciešamības programmēt.

BUJ:
Ātrā pamācība solo lietotājam
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/quick-start-for-solo-user/

2ConnectMe aģenta žestu tālvadības pults klienta darbvirsmai
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#gestures
video palīgs: https://youtu.be/z4CkomfKlL8

2ConnectMe aģenta un klienta lokālajam tastatūras izkārtojumam jābūt vienādam
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControl

Lietošanas rokasgrāmatas
Klienta darbvirsmas tālvadība operētājsistēmā Windows
video palīgs: https://youtu.be/ezYXBoUqWKw

Klienta darbvirsmas tālvadība operētājsistēmā Mac
video palīgs: https://youtu.be/RTDlGCL8S-c

2ConnectMe klienta neuzraudzīta vadība Režīms
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControlUnattendedControl

Īsā koda iestatīšana (piekļuves numurs iestatījumos)
https://www.2connectme.com -> Dokumentācija -> Klienta darbvirsmas kontrole -> Piekļuves numura iestatīšana publiskajā/privātajā tērzētavā

Jaunumi

Critical solving the issue on missing notification when the app is not at foreground. Update is mandatory.