Upservice
5 tūkst.+
Lejupielādes
Visiem
info
Par šo lietotni
Upservice ir lietojumprogrammu pārvaldības sistēma. Apvieno Service Desk, Help Desk un biļešu sistēmas funkcijas. Mūsu aplikācija tika izveidota, lai reģistrētu ienākošos pieprasījumus un kontrolētu pieprasījumu izpildi: tā ieviesīs kārtību procesos, novērsīs haosu un nekārtības, kā arī sniegs detalizētu un saprotamu statistiku!
Galvenās Upservice funkcijas:
● Aplikāciju un biļešu pārvaldība: Centralizēta pieprasījumu apkopošana un apstrāde no dažādiem kanāliem (E-pasts, Telegram, WhatsApp, tiešsaistes čats, veidlapas vietnē), nodrošina operatīvu atbildi un uzdevumu izpildes uzraudzību.
● Ātra SLA komunikācija: pielāgojami SLA režīmi dažādiem kanāliem ļauj izpildīt jūsu standartus un savlaicīgi apstrādāt klientu pieprasījumus.
● Projektu un uzdevumu vadība: Projektu un uzdevumu īstenošanas plānošana un uzraudzība, darbinieku pavadītā laika uzskaite, komunikācija ar kolēģiem.
● Aktīvu uzskaite un zināšanu bāze: pārvaldiet līdzekļus, dokumentus un korporatīvo zināšanu bāzi, izmantojot ērtas atsauces grāmatas.
Upservice izmantošanas priekšrocības:
● Intuitīvs interfeiss: ērti lietojams un ātra darbinieku pielāgošana sistēmai.
● Kontrole visos posmos: no pirmā pieprasījuma līdz lietojumprogrammas slēgšanai — visi procesi tiek kontrolēti ar iespēju izsekot darbību vēsturei.
● Paātrināt klientu apkalpošanu: tūlītēji paziņojumi un daudzkanālu saziņa ļauj ātri atbildēt uz pieprasījumiem, nezaudējot informāciju.
● Analīzes un procesu uzlabošana: pārskati un statistika palīdz noteikt nepilnības un uzlabot pakalpojumu efektivitāti.
Uzmanību! Lai sāktu lietot Upservice, reģistrējieties mūsu oficiālajā vietnē: https://upservice.com/. Pēc reģistrācijas jūs varēsiet pieteikties aplikācijā un izmantot visas tās iespējas, lai optimizētu procesus savā uzņēmumā.
Mēs pastāvīgi pilnveidojam savu aplikāciju, ņemot vērā lietotāju vēlmes. Ja jums ir kādi ieteikumi vai jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@upservice.com.
Galvenās Upservice funkcijas:
● Aplikāciju un biļešu pārvaldība: Centralizēta pieprasījumu apkopošana un apstrāde no dažādiem kanāliem (E-pasts, Telegram, WhatsApp, tiešsaistes čats, veidlapas vietnē), nodrošina operatīvu atbildi un uzdevumu izpildes uzraudzību.
● Ātra SLA komunikācija: pielāgojami SLA režīmi dažādiem kanāliem ļauj izpildīt jūsu standartus un savlaicīgi apstrādāt klientu pieprasījumus.
● Projektu un uzdevumu vadība: Projektu un uzdevumu īstenošanas plānošana un uzraudzība, darbinieku pavadītā laika uzskaite, komunikācija ar kolēģiem.
● Aktīvu uzskaite un zināšanu bāze: pārvaldiet līdzekļus, dokumentus un korporatīvo zināšanu bāzi, izmantojot ērtas atsauces grāmatas.
Upservice izmantošanas priekšrocības:
● Intuitīvs interfeiss: ērti lietojams un ātra darbinieku pielāgošana sistēmai.
● Kontrole visos posmos: no pirmā pieprasījuma līdz lietojumprogrammas slēgšanai — visi procesi tiek kontrolēti ar iespēju izsekot darbību vēsturei.
● Paātrināt klientu apkalpošanu: tūlītēji paziņojumi un daudzkanālu saziņa ļauj ātri atbildēt uz pieprasījumiem, nezaudējot informāciju.
● Analīzes un procesu uzlabošana: pārskati un statistika palīdz noteikt nepilnības un uzlabot pakalpojumu efektivitāti.
Uzmanību! Lai sāktu lietot Upservice, reģistrējieties mūsu oficiālajā vietnē: https://upservice.com/. Pēc reģistrācijas jūs varēsiet pieteikties aplikācijā un izmantot visas tās iespējas, lai optimizētu procesus savā uzņēmumā.
Mēs pastāvīgi pilnveidojam savu aplikāciju, ņemot vērā lietotāju vēlmes. Ja jums ir kādi ieteikumi vai jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@upservice.com.
Atjaunināta
Drošība sākas ar izpratni par to, kā izstrādātāji vāc un kopīgo jūsu datus. Datu konfidencialitātes un drošības prakse var atšķirties atkarībā no izmantojuma, reģiona un vecuma. Izstrādātājs ir sniedzis šo informāciju un laika gaitā var to atjaunināt.
Dati netiek kopīgoti ar trešajām pusēm
Uzziniet vairāk par to, kā izstrādātāji norāda datu kopīgošanu.
Šajā lietotnē var vākt šo veidu datus.
Personas informācija, Fotoattēli un videoklipi un vēl 4
Dati tiek šifrēti pārsūtīšanas laikā
Varat pieprasīt datu dzēšanu
Jaunumi
● Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы приложения.
Lietotnes atbalsts
Par izstrādātāju
BUSEL KAPITAL, OOO
develop@upservice.io
dom 16, pom. 212, ul. Kalvariskaya
g. Minsk
Belarus
+7 916 135-44-20
