Video Service Desk

NanoThread

Par šo lietotni

Video Service Desk ir progresīva tehnoloģija, kas ļauj klientiem piezvanīt jums tieši no jūsu vietnes un lietotnēm, neizsaucot tālruņa numuru vai nosūtot e-pasta ziņojumu. Kad apmeklētājs mēģina ar jums sazināties, tālrunī saņemat tiešraides paziņojumus.

Ja piekrītat, zvana laikā būs pieejamas visas videokonferenču funkcijas. Tas iekļauj:

- Videozvani
- Failu pārsūtīšana
- Ekrāna koplietošana
- Tērzēt
- Pielāgots logotips, ja nepieciešams
- Baltā tāfele
- Video ierakstīšana (pēc izvēles)

Ja nokavējat zvanu, jums joprojām būs visu zvanu žurnāls ar informāciju par klientiem, un jūs varat viņiem uzreiz atzvanīt. Jūs arī saņemsit e-pasta paziņojumus par neatbildētajiem zvaniem un izsekojiet tiem lietotnē.

Kas vēl?

- Varat arī pieteikt savus komandas locekļus/darbiniekus, lai dalītos zvanos ar viņiem
- Zvani var tikt maršrutēti, pamatojoties uz valodu, prasmēm un atrašanās vietu
- Maršrutējiet zvanus no dažādām tīmekļa lapām dažādiem cilvēkiem savā komandā. Piemērs, galvenās lapas zvani pārdošanas komandai.
- Piekļuve lietotāja informācijas panelim Video Service Desk tīmekļa versijā
- Atsevišķs administratora informācijas panelis kopējam skatam

Izmantojot šīs pārsteidzošās funkcijas, darījumu slēgšana vai atbalsta sniegšana klientiem kļūst vienkāršāka un labāka nekā jebkad agrāk.

Izmēģiniet Video Service Desk jau šodien!

Apmeklējiet vietni videoservicedesk.com, lai iegūtu sīkāku informāciju vai uzdotu jebkādus jautājumus.