Virtual Scale ir mākslīgā intelekta darbināta klientu iesaisti veicinoša platforma, kas ļauj uzņēmumiem izvietot virtuālas komandas vairākos kanālos (zvanos, tērzēšanā, WhatsApp, īsziņās utt.) vienotā saskarnē.
Galvenās funkcijas un priekšrocības:
• Daudzkanālu atbalsts: Tā apstrādā klientu mijiedarbību balss, tērzēšanas un ziņojumapmaiņas platformās no vienas sistēmas.
• Uzņēmuma līmeņa mākslīgais intelekts: Platforma sevi reklamē kā spējīgu “paplašināt” komandas, izmantojot mākslīgā intelekta vadītus digitālos asistentus vai virtuālos aģentus.
• Pamācības un ieviešanas resursi: Ir īpaša palīdzības/pamācību sadaļa, kas palīdz lietotājiem ieviest platformu.
Atjaunināta
2026. gada 13. apr.