HDI Remote

HDI Versicherung AG

Par šo lietotni

Lietotne HDI Remote palīdzēs jums nodrošināt HDI riska inženierijas pakalpojumus, izmantojot attālinātu aptauju. Lietotne ļauj HDI riska inženierim redzēt, ko jūs redzat, izmantojot mobilās ierīces kameru. Lai sāktu attālo aptauju, jums jābūt uzaicinātam pa pastu vai SMS.

Lietojumprogramma neļaus riska inženierim piekļūt visiem jūsu ierīcē saglabātajiem datiem.

HDI riska konsultāciju tālvadības aptaujas papildu funkcijas ietver:

-Full-HD vairāku lietotāju videozvani ar paplašinātās realitātes piezīmēm, kopīgiem rādītājiem un bezgalīgu tālummaiņu vizuālai dalībnieku mijiedarbībai
- Attālā atbalsta lietu dokumentēšana ar kontrolsarakstiem, komentāriem, ekrānuzņēmumiem un video ierakstiem
- Tērzēšana ar integrētu tulku citās valodās, lai pārvarētu valodas barjeras
Navigācijas režīms ar vizuāliem norādījumiem, lai droši novirzītu cilvēkus uz veikala grīdas
- Viesu lietotāju ielūgums, kuri var pievienoties ar vienu klikšķi, izmantojot mobilās pārlūkprogrammas saiti, iepriekš neinstalējot lietotni
- Datu brillēm / viedajām brillēm ir pieejamas atsevišķas lietotnes

Jaunumi

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.