Laipni lūdzam jaunajā Enel Energia lietotnē, kas ir pilnībā pārveidota un uzlabota, lai neatkarīgi pārvaldītu jūsu piegādes vai aktivizētu mūsu elektroenerģijas, gāzes un šķiedras piedāvājumus. Uzziniet, ko varat darīt:
• Jūs varat piekļūt visiem Enel Energia digitālajiem pakalpojumiem ar vienu kontu
Ja esat jau reģistrējies, izmantojiet savu kontu, lai pieteiktos vai izveidotu jaunu no lietotnes, veicot dažas vienkāršas darbības. Varat arī izmantot to pašu kontu, lai piekļūtu Enel Energia klientu zonai vietnē enel.it vai piekļūtu citu Enel grupas uzņēmumu digitālajiem pakalpojumiem.
Turklāt, lai ātri un droši piekļūtu, varat aktivizēt biometrisko atpazīšanu, izmantojot pirkstu nospiedumu vai sejas atpazīšanu.
• Varat sekot līdzi visiem aktīvajiem un aktivizējošajiem izejmateriāliem
Ja jums jau ir viena vai vairākas aktīvas elektrības, gāzes vai šķiedras piegādes, jūs varēsiet:
vai vienmēr turiet savus rēķinus pie rokas;
vai apmaksāt vienu vai vairākus rēķinus tiešsaistē vienā risinājumā, katru reizi neievadot kredītkartes datus. Patiesībā, izmantojot Digitālo maku, jūsu maksājumu kartes dati būs saglabāti un vienmēr būs pieejami;
vai aktivizēt saviem rēķiniem tiešo debetu un saņemt drošības naudas atmaksu, ja to iepriekš maksājāt;
vai pastāstiet mums savu skaitītāja rādījumu;
vai saņemt rēķinu digitālā formātā pa e-pastu, lai samazinātu papīra patēriņu un samazinātu ar rēķinu transportēšanu saistītās CO2 emisijas;
vai mainīt dažus jūsu piegādes datus un raksturlielumus, piemēram, piemēram, strāvas vai norēķinu adresi;
vai un vēl daudz vairāk.
Ja esat pieprasījis elektroenerģijas, gāzes un optiskās šķiedras padeves aktivizēšanu, jebkurā laikā varēsiet skatīt pieprasījuma virzību un nosūtīt tā aizpildīšanai nepieciešamo dokumentāciju tieši uz Lietotni.
Ja tomēr vēlaties aktivizēt jaunu elektrības, gāzes un optiskās šķiedras piedāvājumu vai kādu no mūsu pakalpojumiem savai mājai vai birojam, izvēlieties tieši no mūsu piedāvājumiem, kas paredzēti jums, konsultējoties ar mūsu pavisam jauno Veikalu!
Svarīgi zināt, ka, dodot piekrišanu Enel grupas uzņēmumiem, varēsiet uzzināt par visu grupas uzņēmumu piedāvāto produktu un pakalpojumu priekšrocībām!
• Jūs vienmēr varat zināt, kad beidzas jūsu rēķina derīguma termiņš vai tas tiek izsniegts
Izmantojot mūsu apziņošanas pakalpojumus, jūs tiksiet informēts nekavējoties un neriskēsiet aizmirst termiņus vai maksājuma paziņojumus.
• Jūs varat saņemt daudzas dāvanas, atlaides un balvas
Ienāc jaunajā WOW sadaļā! veltīts ENELPREMIA WOW! bezmaksas Enel Energia lojalitātes programma, kas katru nedēļu atalgo jūs ar daudziem pārsteigumiem. Uzziniet, kā iegūt kuponus, lai ietaupītu uz pirkumiem, laimētu balvas un/vai atlaides savam rēķinam, piedaloties mūsu konkursos.
• Jūs varat pārbaudīt savus tēriņus un patēriņu jebkurā laikā un vietā
Uzziniet, kā mēs esam pārkārtojuši informāciju par jūsu rēķiniem: pārbaudiet savu tēriņu gaitu, izmantojot vienkāršus un intuitīvus grafikus. Tāpat varēsiet pārbaudīt savu rēķinu izsniegšanu, summas, derīguma termiņu un apmaksas veidu.
Ja jums ir otrās paaudzes skaitītājs, varēsiet arī sekot līdzi ikdienas un ikmēneša patēriņam, lai kontrolētu savus tēriņus un salīdzinātu tos ar iepriekšējiem periodiem.
• Jūs varat vieglāk atrast meklēto informāciju
Jūs atradīsiet meklēto informāciju sadaļā Atbalsts, kas ir pilnībā pārveidots, pateicoties ātrajai meklēšanas joslai, un saturs vienmēr tiek atjaunināts, pamatojoties uz mūsu klientu bieži uzdotajiem jautājumiem!
Sāciet tūlīt, lejupielādējiet Enel Energia lietotni!
Pamatojoties uz Likumdošanas dekrēta 76/2020 noteikumiem, mēs esam publicējuši Enel Energia lietotnes pieejamības deklarāciju šajā tīmekļa vietnē:
https://www.enel.it/it/supporto/faq/dichiarazione-accessibilita
Atjaunināta
2024. gada 29. jūl.