[Galvenās funkcijas]
■ Pārbaudiet datu lietojumu
Diagrammā vienā mirklī varat skatīt atlikušo datu apjomu un lietošanas statusu.
Varat arī pārbaudīt ikdienas datu lietojumu un zvanu/SMS sakaru izmaksas.
■ Lietošanas maksas apstiprinājums
Varat pārbaudīt ikmēneša lietošanas maksas, maksājuma statusu un lietošanas informāciju.
Varat arī iestatīt, lai Rakuten punkti tiktu izmantoti ikmēneša maksājumiem.
■ Apstipriniet/mainiet līguma plāna informāciju
Papildu pakalpojumus var pievienot vai mainīt. Turklāt no lietotnes var veikt tādas procedūras kā SIM nomaiņa zādzības vai nozaudēšanas gadījumā.
■ Atbalsts
Klientu atbalsta dienestā varat meklēt savu problēmu pēc kategorijas atlases vai atslēgvārdu meklēšanas.
Ja jums ir problēmas, varat uzdot jautājumu no tērzēšanas konsultācijas.
* Atkarībā no sastrēgumu situācijas var paiet laiks, lai atbildētu uz tērzēšanas konsultāciju. Lūdzu, ņemiet vērā.
[Citas ieteicamās funkcijas]
・SNS koplietošanas funkcija
・Rakuten punkta lietošanas iestatījumi
・Mainiet Easy Mail iestatījumus
· Komunikācijas ātruma mērīšana
・ Dažādas procedūras (SIM maiņa, nodošana citam uzņēmumam (MNP), lietošanas apturēšana, atcelšana)
・ Mobilo sakaru operatora norēķini
・Apstipriniet lietošanas informāciju
・ Maksājuma veidu iestatīšana un maiņa
・Preču un piederumu iegāde
・Pieteikumu vēstures apstiprinājums
・Apdrošinājuma ņēmēja informācijas iestatīšana un mainīšana
・ AI vienkārša identitātes pārbaude (eKYC)
▼ Par risinājumu, kad lietojumprogrammu nevar atjaunināt
Lūdzu, pārbaudiet tālāk esošo saiti
https://r10.to/hwbb7R
▼Par manu Rakuten mobilo lietotni
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼Biežāk uzdotie jautājumi
Lūdzu, pārbaudiet tālāk esošo klientu atbalsta lapu
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
Atjaunināta
2024. gada 10. jūl.