SoftBankメール

SoftBank Corp.

Ietver reklāmas

Par šo lietotni

Ja jūs izmantojat + Message v10.1.1 (versija atjaunināta no SoftBank Mail uz + Message), jums lietotnes ir jāpārslēdz manuāli. Lūdzu, pārslēdzieties uz jaunāko + ziņojumu vai SoftBank pastu, izpildot šo procedūru.

[Lūdzu, izlasiet: Par dublēšanu]
Nospiežot Atinstalēt, visi SoftBank Mail dati (+ ziņojums dažiem klientiem) tiks izdzēsti. Noteikti veiciet dublēšanu saskaņā ar detalizēto procedūru.
Ja dati netiek pareizi migrēti, varat tos izdzēst. Pārbaudiet šo vietni, lai uzzinātu, kā rīkoties.

● Noklikšķiniet šeit, lai migrētu datus no iepriekšējā + Message v10.1.1 uz jaunāko + Message
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-02-01.html


● Noklikšķiniet šeit, lai atgrieztos SoftBank Mail no iepriekšējā + Message v10.1.1
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-03.html

------------------------------

Informācija tiek sniegta arī par bieži uzdotajiem jautājumiem (FAQ) SoftBank vietnē.
https://www.softbank.jp/support/faq/search/?query=SoftBank%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB

J: Es gribu zināt, kā migrēt datus.
・ Migrējiet "SoftBank Mail" pasta datus no vecā termināla uz jauno
・ Pārejiet no “SoftBank Mail” uz “+ Message”.
A: Ja nepareizi migrējat datus, varat tos izdzēst. Lūdzu, apstipriniet procedūru no šīs vietnes.
http://help.mb.softbank.jp/app/smail/99_category.html


J: Es vēlos novērst paziņojumu par surogātpastu saņemšanu no sūtītājiem, kuri nav reģistrēti kā kontakti.
A: Lūdzu, dodieties uz sadaļu "Iestatījumi" → "Kopējie iestatījumi" → "Nereģistrētu kontaktu filtrēšana".
Kārtots kā “Nezināma sūtītāja mape”, un par saņemšanu netiks paziņots.


J: Kā uz ikonas parādīt nelasīto ziņojumu skaitu?
A: Neizlasīto vienumu skaitu var parādīt, parādot to logrīkā.
(Darbības metode var atšķirties atkarībā no OS un termināla)
Ilgi nospiediet sākuma ekrānā SoftBank pasta ikonu → “Logrīks” → “Pasts (vienkāršs displejs) 1 × 1” → Ievietojiet sākuma ekrānā


J .: Jauns pasts netiek automātiski saņemts, ja pasta programma nav startēta.
A: Ir jāatspējo saziņa pat tad, ja nedarbojas SoftBank Mail lietotne (pat fonā). Pārliecinieties, ka fona sakarus neierobežo programma, kas samazina akumulatora patēriņu.


J: netiek parādīts paziņojums par jaunu e-pastu.
A: Lūdzu, pārbaudiet Android OS paziņojumu iestatījumus.
* Android 9 piemērs (darbības metode var atšķirties atkarībā no OS un termināla)
Pārbaudiet, vai paziņojumi ir ieslēgti operētājsistēmā Android “Iestatījumi” (* zobrata ikona) → “Lietotnes un paziņojumi” → “Paziņojumi” → “E-pasts”.

* Noklusējuma SMS lietojumprogrammā jāiestata "(SoftBank) pasts".
Lūdzu, pārbaudiet arī zemāk esošos FAQ.


J: Es saņemu e-pastus ar e-pasta lietojumprogrammu, kas nav SoftBank.
A: SMS noklusējuma lietotne var būt cita lietotne.
Noklikšķiniet uz “Iestatījumi” → “Sūtīšanas / saņemšanas iestatījumi” → “Īsziņu sūtīšanas / saņemšanas iestatījumi”.
Pārbaudiet, vai e-pasts ir iestatīts kā noklusējuma īsziņu lietotne.
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15787



J: Es nevaru nosūtīt vai saņemt e-pastus
A: Lūdzu, pārbaudiet šo.
(1) Iespējams, ka ziņojums ir pārsniedzis augšējo robežu (5000 ziņojumu). Lūdzu, izdzēsiet vecos ziņojumus. Turklāt vecu ziņojumu automātiskas dzēšanas funkciju var iestatīt no šādām iespējām.
Noklikšķiniet uz “Iestatījumi” → “Kopējie iestatījumi” → “Detalizēti iestatījumi” → “Dzēst vecos ziņojumus”.

MayE-pasta adrese var netikt atspoguļota.
Noklikšķiniet uz “Iestatījumi” → “Pārraides / uztveršanas iestatījumi” → “Wi-Fi savienojuma iestatījumi / e-pasta adreses atspoguļošana” un lūdziet atiestatīt.
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367

③ Iespējams, ka to ir filtrējis surogātpasta filtra iestatījumi. Mēģiniet mainīt iestatījumus.
* Surogātpasta filtrs ir funkcija, lai novērtētu, vai klientiem nosūtītais S! Pasts (MMS) ir surogātpasts, un noraidītu to.
"Mana SoftBank (vietne)" → "E-pasta iestatījumi" → "Nevēlamā pasta filtrs"
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10913


J: Es nevaru nosūtīt vai saņemt, izmantojot Wifi
A: Lūdzu, pārbaudiet šo.
(1) Mēģiniet atiestatīt “Wi-Fi savienojuma iestatījumi / e-pasta adreses atspoguļojums”.
Noklikšķiniet uz “Iestatījumi” → “Pārraides / uztveršanas iestatījumi” → “Wi-Fi savienojuma iestatījumi / e-pasta adreses atspoguļojums”.
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367

(2) Kad lidmašīnas režīms ir ieslēgts, automātiska uztveršana nav iespējama, ja ir izveidots savienojums ar Wifi.
い た だ く Lūdzu, saņemiet manuāli vai izslēdziet lidmašīnas režīmu.


J: Mana emocijzīmes, dekoreja un veidne nav pieejamas.
A: To var izmantot dažos termināļos, kas atbrīvoti no SoftBank. Dažiem modeļiem un termināļiem, kurus pārdod uzņēmumi, kas nav SoftBank, nav materiālu, tāpēc tos nevar izmantot.


J: HTML pasts netiek parādīts.
A: HTML pasts netiek atbalstīts.
+ HTML pastu var pārbaudīt, pārslēdzoties uz ziņojumu programmu un to izmantojot.
------------------------------
[SoftBank pasta programmas iespējas]
● Pārslēdzams starp pavedienu (sarunvalodas) displeju un mapes displeju.
● Savietojams ar dekorēšanas pasta un piktogrammas sūtīšanu un saņemšanu
● Kā pretpasākums nelūgtiem e-pastiem, e-pastus no sūtītājiem, kuru adrešu grāmata nav reģistrēta, var automātiski sakārtot tam paredzētajā mapē / pavedienā
● Maksimālais sūtīšanas / saņemšanas lielums - 2 MB
● Y! Mobilajos tālruņos varat izmantot e-pastu (MMS) ar e-pasta adresi "***@ymobile.ne.jp".

[Saderīgi modeļi / platformas un saderīgas lietotņu jaunākās versijas]
・ SoftBank viedtālruņi (SHARP modeļi netiek atbalstīti līdz 2013. gadā palaistajam modelim; Fujitsu modeļi nav saderīgi tikai ar 201F / 202F, Kyocera modeļi nav saderīgi tikai ar 201K. Sony modeļi nav saderīgi ar XperiaXZ2 un tos nevar atjaunināt vai pārinstalēt no Google Play. Lūdzu, izmantojiet to no pielāgotās lietotnes. Pieskarieties [Lietotnes] -> [Programmatūras mape] -> [Viedais pasūtījums] termināla darbības secībā un izvēlieties no “Viedais pasūtījums”.)
・ Y! Mobilie viedtālruņi (STREAM S, Nexus 5, Nexus 6, Media Pad M1 8.0 un modeļi, kas izlaisti pirms Y! Mobilā pakalpojuma palaišanas, netiek atbalstīti.)
Recommended Ieteicama Android OS versija 2.2 vai jaunāka
Android-Android OS versija 2.x = jaunākā lietojumprogrammas versija Ver2.8
-Android OS versija 4.x vai jaunāka = Jaunākās lietojumprogrammas versija Ver8.1
* Sim bezmaksas modeļi var nebūt pieejami.

[Piezīme]
● Lūdzu, ņemiet vērā, ka, atinstalējot šo lietotni, tā tiks izdzēsta, ieskaitot nosūtītas un saņemtas vēstules.
* Lūdzu, ņemiet vērā, ka izdzēstās vēstules netiks atjaunotas pat tad, ja atkārtoti instalēsit programmu SoftBank Mail.
● Pirms lietojat programmatūru, noteikti pārbaudiet SoftBank Mail App programmatūras licences līgumu šajā izstrādātāja vietnē
● Reklāmas displeju var mainīt uz Izslēgts no “Iestatījumi” → “Kopējie iestatījumi” → “Reklāmas displejs”.
● Ja izmantojat Y! Mobilo viedtālruni, pirms lietojat to, lūdzu, pārbaudiet Y! Mobile licences līgumu.

Jaunumi

最新版では以下のアップデートを行いました。
・軽微な不具合改善