Од соби до кафулиња, апликацијата ConnexAI Mobile Omni ги овластува тимовите на клиентите да управуваат со интеракциите на секој канал за комуникација, директно од нивниот мобилен уред.
Донесете ја целосната моќ на платформата ConnexAI Omni на вашите прсти. Апликацијата му овозможува на вашиот тим да се поврзе со клиентите преку глас, WhatsApp, СМС, социјални медиуми и е-пошта, беспрекорно и безбедно.
Клучни карактеристики:
* Комуникација на сите канали: справување со повици, пораки и редици за бирачи низ каналите.
* Интелигентни алатки за повици: користете рутирање, следење и снимање повици за ефикасна резолуција.
* CRM пристап: Управувајте со базите на податоци за контакти и ажурирајте ги информациите во реално време.
* Анализа во реално време: следете ги перформансите со функционални увиди во движење.
* Безбедно испраќање пораки: заштитете ги чувствителните податоци со шифрирани повици и пораки.
* Мобилни предупредувања: бидете ажурирани со пораки со висок приоритет и задачи.
Со апликацијата ConnexAI Mobile Omni, вашиот тим може да обезбеди агилна, интелигентна и безбедна услуга за клиентите, каде и да се.