1- Намалете го работниот стрес (анксиозност) и напорот на агентот со решавање на проблемите со интернетот на корисниците.
2- Намалете ги поплаките на корисниците.
3- Зголемете ја довербата на корисниците со познавање на деталите за нивната претплата (цена, датум на истекување, ... итн).
4- Корисниците можат сами да поправат некои проблеми кога ја користат апликацијата.
Карактеристики на апликацијата
1- Добијте информации за широкопојасен интернет (статус на услугата, преостанати активни денови, датум на истекување, профил на услуга, цена) за интернет провајдерите со (SAS4, или радиус Earthlink).
2- Добијте информации за Wi-Fi како SSID, IP адреса, IP на порталот, сигнал, примен капацитет, фреквенција и канал.
3- Лесно пристапете до страницата за конфигурација на рутерот.
4- Откријте информации за мрежната врска, како што се Wi-Fi или мобилни податоци.
5- Ping gateway IP и некои други вообичаени IP-адреси.
6- Проверка на брзината на интернет (тест за брзина).