Jeng Risda

Pemerintah Kabupaten Blitar

За апликацијава

Услугата во институција го одредува нивото на задоволство на корисниците. Добрата услуга треба да биде поддржана од оптимални и соодветни капацитети, од кои еден е допирот на информатичката технологија. Развојот на информатичката технологија сега влезе во ерата на индустриски 4.0, која е обележана со многуте имплементации на вештачката интелигенција во човечкиот живот. Пример е примената на Системот за поддршка на одлуки за изградба на автоматизација на услугите.
Канцеларијата за комуникации и информатика како агенција за чување податоци секако треба да користи технологија за да ги сервисира барањата за податоци. Технологија која вообичаено се користи за да им служи на потребите на корисниците на податоци преку веб, е-пошта или директен разговор со службениците преку социјалните медиуми. Технологијата што се применува досега сè уште не е брза и прецизна во задоволувањето на потребите на корисниците на податоци, како што е е-поштата, бидејќи службениците не ги отвораат редовно е-поштата, така што при услужувањето на барањата за податоци тие се помалку одговорни, освен тоа што корисниците на податоци не разбираат како да пребарувате податоци на еден портал за податоци. Корисниците на податоци кои поднесуваат барања за податоци преку разговор, исто така, не се веднаш одговорени и не се опслужени и честопати се заборавени поради ограничената човечка меморија. Поради оваа причина, неопходно е да се развие систем кој може да одговори на потребите на корисниците на податоци брзо, прецизно, ефикасно и правилно управувано, имено со дизајнирање на апликација за виртуелен асистент на податоци чија задача е да опслужува барања за податоци во реално време, автоматски и управуван во систем заснован на вештачка интелигенција.