Amtelco Secure Messages

AMTELCO & 1Call Healthcare Solutions

За апликацијава

Amtelco Secure Messages (формално познат како miSecureMessages или MSM) е робусна, шифрирана, двонасочна апликација за инстант пораки која овозможува пораките безбедно да се испраќаат од уред до уред. Амтелко нуди безбедно решение за директориуми базирано на облак или на лице место. Кога ќе добиете известување од Amtelco Secure Messages, постојано предупредување ве известува додека не ја потврдите пораката. Можете да гледате пораки и брзо да испраќате безбеден одговор. Amtelco Secure Messages ги заштитува чувствителните информации како што се PHI и ја рационализира тимската соработка, нудејќи им на индустриите безбедни деловни пораки. Амтелко нуди лесен процес на имплементација во контакт центри, претпријатија и здравствена заштита. Корисниците ќе го ценат безбедното решение за пораки кое дава приоритет на брзината и е лесно за корисниците. Amtelco Secure Messages нуди пораки со висок приоритет за да се осигура дека секоја критична порака е доставена брзо и јасно, одржувајќи ги корисниците поврзани со брза и сигурна двонасочна комуникација.

Amtelco Secure Messages беспрекорно се интегрира со вашите тековни системи, поедноставувајќи го одржувањето и поддршката. Изграден имајќи ја предвид флексибилноста и приспособувањето, Amtelco Secure Messages без напор се приспособува на вашето напредно поставување на ИТ. Со нашите одговорни тимови за развој и поддршка лоцирани во САД, ќе доживеете намалено време за обука и решавање проблеми, обезбедувајќи непречено работење.

Контакт центрите добиваат од обемните понуди за известување, следење и интероперабилност на Amtelco Secure Messages. Одликувајќи се со јасно документирани сметки за читање, администраторите остануваат информирани за испораката, отворањето и читањето на клучните пораки, барајќи ги нивните тимови одговорни. Уживајте во мир на умот, знаејќи дека пораките се испорачуваат брзо и безбедно преку Amtelco Secure Messages.

Клучни карактеристики:
-Шифрирање од крај до крај
-Складирање пораки надвор од уредот
-Групни пораки
-Постојани предупредувања (ескалација на СМС) и притисни известувања
-Испраќајте прилози (фотографии, видеа и аудио снимки)
-Интуитивен интерфејс
-Режим на глас во текст (диктат)
-Согласен со HIPAA и HITECH
-Далечинско оневозможување доколку некој уред е изгубен или украден
-Следење и известување
- Звуци со висок приоритет
-Критични предупредувања (само за уредите на Apple)
-Лични, групни или системски брзи фрази
-Автентикација за еднократно пријавување (SSO) и за автентикација на јазик за означување на безбедноста (SAML)
-Работи на мобилни податоци и WiFi
-Видете го статусот на контактите веднаш (онлајн, офлајн, не вознемирувајте)
-Конфигурирајте ги круговите за брз пристап до вистинските контакти (Круговите може да се конфигурираат од корисникот и од администраторите)
-Комплетни патеки за ревизија на активности
-Лесно известување и аналитика
-Интеграција на трета страна преку API (Контактирајте не за повеќе информации)
-Ги заменува пејџерите и необезбедените СМС
-Автоматски одговори и пораки на гости
-Изборни режими на одговор: Без одговор, Одговори на испраќачот и Одговори на сите
-Консолидација на уредот и донесете свој уред (BYOD)

За повеќе информации, контактирајте со Амтелко на 800-356-9148 или е-пошта на [e-mail].

Нов телефон или уред? Повторно инсталирајте ја апликацијата Amtelco Secure Messages и најавете се со вашите постоечки акредитиви на Amtelco Secure Messages. Ако не знаете кои се вашите ингеренции за најавување, контактирајте со вашиот системски администратор на Amtelco Secure Messages или сертифициран провајдер. Ова може да биде вашата услуга за одговарање, контакт центар или вашата главна точка на контакт во вашата организација за Amtelco Secure Messages.

Потребно е поврзување со решението Amtelco Secure Messages базирано на облак или на самото место, обезбедено од Amtelco.

Што има ново

-Rebranded Amtelco Secure Messages.
-Introduces role-based messaging.
-New admin permissions.
-Ability to dial any number with Genesis/Infinity protected dialing.
-Ability to copy/paste email addresses, phone numbers, urls.