Корисна алатка која им овозможува на потрошувачите да ја потврдат автентичноста на ознаката ISI, ознаката и ознаката за регистрација на CRS на кој било предмет или производ. Само внесете го бројот на лиценцата/бројот на HUID/Бројот за регистрација што се појавува на производот или ставката и добијте ги сите релевантни детали како име и адреса на производителот, важност на лиценцата или регистрацијата, сорти опфатени во опсегот на лиценцата или регистрацијата, вклучени брендови и тековни статус на лиценцата или регистрација, чистота на накит, итн.
Имате субстандарден производ? Сведоци за злоупотреба на нашите ознаки? Дојде преку погрешно тврдење за квалитет? Пријавете ги овие појави кога и каде и да се набљудуваат преку апликацијата. Користејќи ја функцијата „Поплаки“ на апликацијата, можете да ги регистрирате вашите поплаки или поплаки за прашања како што се: слаб или нестандарден квалитет на означените производи, злоупотреба на нашите ознаки, погрешни тврдења за квалитет или празнини во нашите услуги. Преку едноставна регистрација на корисникот или најавување базирано на OTP, едноставно изберете го типот на жалба што сакате да го регистрирате, пополнете ги деталите за жалбата, по можност со докази, преку добро дизајнирани и пригодни формулари и поднесете. Добијте потврда за вашата поплака со број за жалба на вашиот мобилен број и е-пошта за идна референца.
Нашиот засегнат оддел ќе ги преземе неопходните дејствија за вашата жалба и ќе ги обезбеди потребните поправки според најновите упатства.
Ажуриранa на
17.10.2024 г.