Botmaker Platform

Botmaker Platform

За апликацијава

Пристапете до сите разговори со вашите корисници и одговарајте онлајн каде било, во секое време со Botmaker.
Со апликацијата Botmaker ќе ги гледате разговорите со ботот и сите разговори во живо, со можност за одговор во реално време. Вашите агенти за услуги на клиентите ќе можат да одговорат директно од нивниот паметен телефон.
Сега можете да управувате со Botmaker од вашата дланка.
За да ја користите апликацијата, мора да имате пристап до платформата и профил на Супер администратор.

За Botmaker

Основана во 2016 година, Botmaker е најнапредната платформа за разговор што ви овозможува да давате паметни и брзи одговори на вашите клиенти во сите дигитални канали. Изградете дигитални искуства со хибридни ботови и агенти во живо. Развијте го вашиот бизнис со автоматизирани решенија за трговија со разговори, услуги на клиентите и операции на бирото за помош. Преку вештачката интелигенција и машинското учење, платформата ви овозможува да ги разберете и предвидите потребите и барањата на вашите клиенти. Ние сме официјални даватели на решенија на WhatsApp и партнери на Messenger.

Достапни канали

Платформата Botmaker може да се интегрира со гласовни или текстуални канали, како што се: WhatsApp, Facebook Messenger, веб-страници, Instagram, Skype, SMS, Alexa, Google Assistant, Telegram, Google RCS и други.

Botmaker е официјален давател на решенија на WhatsApp.

Што има ново

Inactivity marker: new visual indicator in chats showing the current inactivity status based on your configuration
Improved filter design, plus new filters added
Added support for media and documents in chats
Added reactions on messages and their display
Added message notes in chats
Improved design of queue and agent assignment
Improved visual design of the in-chat options menu