Bright Pattern Mobile е апликација за агенти за контакт центар за справување со гласовни повици во живо на клиентите, разговори и други интеракции во движење.
За време на активен гласовен повик, апликацијата користи постојано известување „Тековен повик“ за агентот да може да продолжи да разговара со микрофонот додека апликацијата е во позадина. Ова известување се појавува кога ќе започне повикот и исчезнува кога ќе заврши повикот.
Bright Pattern му овозможува на вашиот бизнис да се поврзе со клиентите преку сите канали и без напор да се префрла помеѓу каналите без да се изгуби контекстот на разговорот.
Понудете им на вашите клиенти беспрекорно, богато со контекст и персонализирано корисничко искуство. Следете го патувањето на клиентот од почеток до крај со напредните функции на моќното решение за контакт центар на Bright Pattern.
Моќен софтвер на центарот за контакт со облаци со вградена ВИ
Ажуриранa на
24 авг. 2026 г.