IoT платформата ConnectedControls ги става податоците за перформансите на апаратот во ваши раце.
Ви овозможува лесно да управувате со сите ваши апарати во една апликација. Можете да доделите и да управувате со корисници за повеќе локации на кои се инсталирани вашите уреди. Корисниците ги гледаат деталите за изведбата и историјата за секоја единица и брзо се известуваат доколку се појави проблем. На корисниците им се даваат совети за решавање проблеми, а врските за поддршка се достапни кога не можете сами да решите проблем.
Карактеристиките вклучуваат:
· Сметка, локација и управување со корисници
· Известувања и предупредувања по е-пошта за проблеми со апаратот
· Совети за решавање проблеми за брзо решавање на проблемите
· Информации за давателот на поддршка за дополнителна помош
· Ги следи податоците од контролниот модул на апаратот
· Ги следи дополнителните сензори инсталирани во апаратот
· Основна анализа на перформансите на апаратот
Откако ќе купат уред со модул Fenwal ConnectedControls инсталиран во него, корисниците можат да го инсталираат апаратот и да ја користат оваа апликација за да го поврзат на нивниот локален Wi-Fi. Сите податоци од апаратот се испраќаат до облакот и потоа се достапни за корисникот во апликацијата.
Давателите на услуги ја користат оваа апликација за да ги следат своите клиенти и да обезбедат подетални и побрзи одговори во случај на проблеми. Лесно управувајте со стотици клиенти и имајте способност да се фокусирате на оние на кои им треба внимание.
Дозволува производителите на апаратот подобро да ги поддржуваат корисниците со пристап до податоците на апаратот на сите локации на локацијата.