Codide Agent е безбедна организациска апликација за помош и ИТ поддршка дизајнирана за овластени корисници, техничари и администратори.
Со Codide Agent, корисниците можат да подигаат билети за поддршка, да го следат статусот на билетите, да добиваат ажурирања за услугите и да комуницираат со својот тим за поддршка од удобен мобилен интерфејс.
Клучните карактеристики вклучуваат:
• Креирање и следење на билети за ИТ поддршка
• Преглед на статусот на билетите и ажурирања за поддршка
• Безбеден пристап до корисничка сметка
• Добивање известувања поврзани со услугата
• Управување со информации за профилот и сметката
• Поддршка за помош на организациски уред и апликација
Codide Agent е наменет за овластена деловна и организациска употреба. Корисничките сметки се креирани или обезбедени од Codide или овластен организациски администратор.
Апликацијата е дизајнирана да им помогне на организациите да ја поедностават техничката поддршка, да ја подобрат комуникацијата помеѓу корисниците и тимовите за поддршка и да ја одржат активноста за поддршка организирана на едно место.
Безбедна служба за помош за билети за поддршка, ажурирања на статус и организациска ИТ поддршка
Ажуриранa на
14 авг. 2026 г.