AIOChat

GRAY WHALE PTE. LTD.

За апликацијава

AIOChat е иновативна алатка за услуги на клиентите која интегрира комуникација во реално време и интелигентни функции за услуги на клиентите, специјално дизајнирани да ги задоволат потребите на современите претпријатија и индивидуалните трговци. Без разлика дали сте мала продавница за е-трговија или големо претпријатие, нашето решение може да ви помогне да ја подобрите ефикасноста на комуникацијата со клиентите и да го оптимизирате искуството на клиентите.
Основни функции:
Инстант пораки (IM): во реално време, беспрекорна комуникација со клиентите преку различни канали на социјалните медиуми.
Интелигентен робот за услуги на клиентите: интелигентни роботи управувани од вештачка интелигенција кои брзо одговараат на вообичаените прашања на клиентите, намалувајќи го обемот на работа на претставниците на услугите на клиентите.
Статистика и анализа на податоци: Детални статистички податоци и функции за анализа за да ви помогнат сеопфатно да ги разберете перформансите на услугите на клиентите и потребите на клиентите.
Повеќеканална интеграција: Поддржете ја интеграцијата со различни платформи за социјални медиуми, овозможувајќи им на клиентите да ве контактираат преку нивните омилени канали.
Применливи сценарија:
Услуга за клиенти за е-трговија: Веднаш решете ги барањата на клиентите за нарачките и услугата по продажбата.
Промоција на брендот: комуницирајте со клиентите преку каналите на социјалните медиуми за да го подобрите влијанието на брендот.
Поддршка за корисници: Обезбедете ефикасни услуги за поддршка на клиентите за различни претпријатија, подобрувајќи го задоволството на клиентите.
Предности на производот:
Ефикасно и практично: значително подобрување на ефикасноста на комуникацијата со клиентите преку интелигентна услуга за клиенти и функции за комуникација во реално време.
Управувано од податоци: Сеопфатна анализа на податоци за да ви помогне да донесувате поинформирани деловни одлуки.
Поддршка за повеќе платформи: беспрекорно интегрирајте се со различни платформи за социјални медиуми, покривајќи широк опсег на групи клиенти.

Што има ново

1、New session top function
2、New conversation without disturbing function
3、Fix known problems