نظام معاً للاقتراحات والشكاوى

Developers Plus

За апликацијава

Имплементација на системот за предлози и поплаки на Центарот за развојни активности / Ma'an.
Акциониот центар за развој/Маан е независна, непрофитна, невладина палестинска развојна организација основана во Ерусалим во 1989 година. Нејзиното главно седиште е во Рамала, а има и други седишта, од кои најважните се во Појасот Газа. . Центарот работи во развој на заедницата и институционален развој на национално ниво со цел да се постигне одржлив развој во палестинското општество.
Врз основа на својата култура, вредности и поврзаност со националните и хуманитарните принципи, и усвојувајќи го пристапот на партнерство и учество, транспарентност и отчетност, професионализам и нефракционерство, Акциониот центар за развој на Маан се обидува да обезбеди безбеден, поддржувач и заштитна средина за сите корисници на неговите услуги, далеку од каква било форма на дискриминација врз основа на пол, возраст, попреченост, убедувања и друго. Од своето основање, посветува големо внимание на достоинството и заштитата на корисниците, вработените, волонтерите и специјализантите од злоупотреба, експлоатација и прекршување во сите негови форми, преку усвојување ефективни политики и процедури и практични мерки кои го земаат предвид ова право. . Центарот, исто така, посветува посебно внимание на примање предлози и поплаки со цел да ја подобри својата способност за континуирано подобрување и развивање на квалитетот на услугите кои се даваат врз основа на највисоките стандарди на ефикасност.
И како дел од континуираните напори на Центарот за одржување на највисоките нивоа на професионализам, интегритет и транспарентност, тој работеше на обезбедување на правото на секој да поднесе жалба во случај на злоупотреба и експлоатација за време на спроведувањето на различните активности на Центарот или во справување со своите вработени или кој и да го застапува. Центарот се справува со секаква сериозност, цврстина и без попустливост кон каков било прекршок или прекршување, и ја потврдува својата посветеност да се справи и да одговори на секој предлог/поплака брзо, доверливо и со целосен интегритет и да ги преземе потребните мерки соодветно, и да го информира подносителот на барањето за одговорот.
Во светлината на горенаведеното, Развојниот акционен центар/Ma'an разви систем на предлози и поплаки за подобрување на вредностите на учество и одговорност со групите засегнати од услугите на Центарот во различни работни области на Запад. Банка и Појасот Газа. Оваа апликација преку која може да се поднесуваат предлози и поплаки, следени и одговорени на безбеден и брз начин, бидејќи различните нивоа во центарот ги примаат и обработуваат предлозите и поплаките по електронски пат на начин што ја гарантира доверливоста и приватноста на подносителот на жалбата.

Што има ново

تحسين شكل التطبيق والاداء