Device Desk

Flymedia Technology

За апликацијава

DeviceDesk е сеопфатна платформа за управување со корпоративни ресурси и координација на ИТ поддршка, дизајнирана да го поедностави работниот тек на следење и одржување на уредите за вашата организација.

Одржувајте го каталогот на хардвер на вашето работно место точен, организирајте ги задачите на вработените и осигурајте се дека техничките проблеми се решаваат брзо со нашиот систем за инвентар и тикетирање „сè во едно“.

Клучни карактеристики:
💻 Управување со инвентар на хардвер Водете детален регистар на сите компјутерски средства на компанијата. Следете ги деталите за моделот, оперативните системи, процесорот (CPU), графиката (GPU), RAM меморијата, капацитетот за складирање и забелешките за хардверот.

👥 Доделување уреди на вработените Доделете системи на персоналот со леснотија. Погледнете кој лаптоп или десктоп е моментално доделен на кој член на тимот, спречувајќи загуби и обезбедувајќи одговорност.

🛠️ ИТ поддршка Тикетирање Вработените можат веднаш да подигнат тикети за техничка поддршка директно од апликацијата за надградби на хардвер, забавување на системот или барања за поправка. Следете го статусот на тикетот од „Во тек“ до „Во тек“ и „Решено“.

📜 Дневници и историја на ревизии Автоматски евидентирајте и следете ја историјата на задачите. Погледнете ја временската рамка за тоа кога уредот е доделен, префрлен или вратен и кој ја одобрил акцијата.

🔒 Пристап базиран на улоги Конфигуриран со безбедни нивоа на пристап за администратори, инженери за ИТ поддршка и членови на општиот тим за заштита на чувствителните корпоративни средства.

Забелешка: DeviceDesk е внатрешна алатка за корпоративни ресурси. За пристап се потребни овластени акредитиви за најавување обезбедени од ИТ одделот на вашата организација.

Што има ново

Add new Features to apply leaves