DropDesk - Sistema de Chamados

DropDesk Tecnologia de Software

Содржи рекламиКупувања во апликација

За апликацијава

Помошното сервисирање и сервисирање на DropDesk им овозможува на вашата компанија ефикасно да управува со вашите повици и да обезбеди исклучителна поддршка за клиентите во движење со само неколку кликања преку вашиот паметен телефон Андроид.

Сите интеракции со вашите клиенти се унифицирани на едно место.

За да ја зголемите ефикасноста на услугата за помош на вашата компанија, помошта за DropDesk му овозможува на вашиот клиент автоматски да се регистрира и да отвора повици преку апликацијата Клиент DropDesk,
ЛИНК: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskcli

Главни карактеристики на услугата за услуги:

Сервисот за DropDesk ви е достапен за вас и други агенти во вашата компанија во секое време:

- Внесете, управувајте, приоритете, информирајте го времето поминато, внесете датум на достасување и затворете ги повиците за услугата помош.

- Овозможете му на вашиот клиент автоматски да се регистрира преку DropDesk Client, само со споделување на референтниот код.

- Запишете информации како што се предметот, описот, прилозите, резолуциите, задачите и другите активности.

- Табла со главни информации за вашите билети, за да ви помогне да донесувате одлуки.

- Регистрирајте ги присутните во вашата компанија така што ќе имаат пристап до сите таканаречени сервиси за помош.

- Регистрирајте клиент во вашата компанија за да можат да отворат повици директно од апликацијата Клиент DropDesk.

- Регистрирајте ги секторите / производите на кои им давате помош, така што имате извештај за кој сектор / производ генерира т.н. сервис за помош.

- Известувања за какво било дејство генерирано на т.н. сервис за помош, од отворање до затворање, на сите на прилагодлив начин.

- Ако треба да го форматирате вашиот телефон или да пристапите до сервисот за помош DropDesk од друг телефон, не грижете се, податоците се зачувуваат во облаците.

- 100% резервна копија преку Интернет.

- И многу други карактеристики, проверете го :)


Упатството за помош на DropDesk е достапно за вашите крајни корисници во секое време:

- Дозволете им на вашите крајни корисници автоматски да се регистрираат преку кодот
референца генерирана од присутните преку услужната помош на DropDesk.

- Дозволете им на вашите крајни корисници да отворат / затвораат и откажуваат повици брзо
преку Клиент на DropDesk.

- Им дозволува на вашите корисници да снимаат информации како што се предметот, описот, прилозите,
резолуции, задачи и други активности.

- Клиентот се известува секој пат кога ќе има акција на билетите.

- Имајте разговори во живо со крајните корисници.

- Одговорете и прекинете ги сомнежите на корисникот од повикот.

- Овозможува на корисникот да испрати прилог во моментот кога ќе се отвори билетот и на
разговор од повикот.

- Имајте разговори во живо со крајните корисници.

- И уште повеќе...

Дали ви се допадна апликацијата? преземете и проверете го!
на Помошник за DropDesk.

Што има ново

- recebimento de mensagens editadas
- melhorias internas