СОФТВЕР ЗА УПРАВУВАЊЕ СО УСЛУГИ ЗА ПОДДРШКА НА КЛИЕНТИТЕ
Софтверот за управување со услуги за поддршка на клиентите е канал за комуникација помеѓу клиентите и добавувачите за да помогне да се одговори на прашања и да се справи со проблемите.
Апликацијата Flex обезбедува голем број функции за помошниот персонал да може брзо и удобно да ги решава проблемите директно на телефонот.
* Забелешка: Откако ќе имате сметка обезбедена од вашата компанија, можете да се најавите на апликацијата Flex
ФУНКЦИИ ЗА ВРАБОТЕНИТЕ
- Побарајте автоматски најавени дневници за грешки
- Погледнете ја историјата на најавување на корисникот
- Погледнете го дневникот за операции на корисникот за да ја процените причината за грешката
- Други функции и ќе продолжат да се развиваат повеќе…
Flex е портал на SMS софтвер развиен од EMSC.
Ажуриранa на
3 окт. 2023 г.