Ефикасни процеси со удобност на луѓето
Првата форма е мобилна апликација на VRM-системот „Прва форма“. Комбинира видео конференции, корпоративен месинџер, поставување и следење нарачки, како и учество во сите деловни процеси конфигурирани за вас во веб-верзијата.
◉ Деловни комуникации
Работете со колеги, клиенти и партнери во единствен информативен простор. Комуницирајте во разговори и во рамките на задачите. Организирајте аудио и видео конференции, праќајте гласовни пораки
◉ Тек на документи
Разменувајте документи не само во рамките на компанијата, туку и со добавувачите и клиентите. Одобрувајте и потпишувајте документи користејќи EDS
◉ Корпоративна култура
Објавувајте вести и соопштенија на корпоративниот портал, спроведете анкети. Поставете лична сметка на вработен со лична сметка, KPI, инструкции и корисни корпоративни услуги
◉ Управување со проекти
Планирајте го времето и обемот на работа на вработените. Контролирајте ги ризиците. Изберете изведувачи и проценете ја нивната ефикасност. Оценете ги резултатите со извештаи и аналитика
◉ Управување со клиенти
Водете ја продажбата од првиот контакт до завршувањето на трансакцијата. CRM обезбедува историја на интеракции, планирање акции, аналитика, извештаи, KPI за процеси и вработени
◉ Сервисно биро
Автоматизирајте ја работата со дојдовните барања: барања добиени од службата за поддршка на клиентите, барања од вработени во ИТ, AHO, секретаријатот или одделот за персонал
◉ Рутинска автоматизација
Поставете известувања и потсетници за какви било настани. Автоматизирајте ја организацијата на настаните. Поставете списоци за проверка и извештаи за фотографии
Останете во контакт со колегите без да бидете врзани за компјутер со Првата форма