Примената на паметни услуги за електрична енергија е дизајнирана да биде компатибилна и интегрирана со сите други електронски услуги што му се даваат на граѓанинот, што му овозможува електронски да аплицира за свои услуги преку интегриран и безбеден дигитален систем што зависи од примената на ефективната употреба стандарди што му се потребни на граѓанинот и обезбедување на услуги за електронско плаќање на граѓаните во леснотија и леснотија. Апликацијата овозможува интеграција со давателите на услуги за електронски плаќања и банкарски системи, бидејќи им овозможува на граѓаните можност да го следат статусот на обезбедување на нивните услуги на кое било време и насекаде без потреба да одите во сервисни центри.
Апликацијата се карактеризира со фактот дека се интегрира со сите системи и помеѓу унифицираната база на податоци за клиенти и овозможува следење на статусот и ефективноста на каналите за комуникација и обезбедување на услугата според наведените стандарди, како и обезбедување на систем за известување да се справат со техничките проблеми со кои може да се соочат точките за собирање и да обезбедат техничка поддршка.