Добредојдовте во Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limited!
Возбудени сме што можеме да ја објавиме нашата нова мобилна апликација за грижа за себе на потрошувачите, подготвена да го олесни начинот на кој комуницирате со вашата електрична алатка. Го препознаваме значењето на пристапот без напор до вашите енергетски информации и услуги и посветени сме на подобрување на вашето искуство.
Што нуди нашата апликација?
Нашата апликација е едношалтерско решение за сите ваши потреби за електрична енергија, нудејќи сеопфатен опсег на функции за да ви го направи животот полесен и поефикасен.
Управување со сметки: Управувајте со деталите за вашата сметка, ажурирајте ги информациите за контакт и додајте нови постпејд и припејд врски.
Плаќања на сметки: Кажете им збогум на маката на хартиените сметки и долгите редици. Плаќајте ги вашите сметки за електрична енергија на прикладно преку нашата безбедна апликација со само неколку допири.
Историја: Историски поглед на потрошувачката, сметките и плаќањата.
Известување за прекин: во редок случај на прекин, пријавете го веднаш преку апликацијата. Можете исто така да го проверите статусот на тековните прекини во вашата област и да добивате ажурирања за времето на обновување.
Известувања: Бидете информирани со важни ажурирања и соопштенија од вашата електрична мрежа. Ќе бидете првите што ќе дознаете дали се работи за распоред за одржување или за специјални понуди.
Контактирајте со поддршката за корисници: контактирајте со нашиот посветен тим за поддршка на клиенти директно преку апликацијата за какви било прашања или помош што можеби ќе ви требаат.
Како да започнете?
Започнувањето со нашата апликација е лесно:
Преземете: посетете ја продавницата на Google Play, побарајте „JBVNL Consumer Self Care“ и преземете ја апликацијата на вашиот уред со Android.
Регистрирајте се: Креирајте сметка или најавете се со вашите постоечки ингеренции ако веќе сте клиент на JBVNL.
Истражувајте: нурнете во функциите на апликацијата и откријте како таа може да ги поедностави вашите интеракции со електричната комунална програма.
Повратни информации и поддршка
Ги цениме вашите повратни информации додека се стремиме постојано да го подобруваме вашето искуство. Ако наидете на какви било проблеми, имате предлози за подобрувања или ви треба помош, не двоумете се да контактирате со нашиот тим за поддршка на клиентите преку апликацијата. Вашиот придонес е непроценлив за нас за да се осигураме дека ги исполнуваме вашите очекувања.