Апликацијата Lotte Express овозможува следење на движењето на пакетите во реално време, заедно со услуги за резервации како што се посети на возачи, испораки во продавници и резервации за враќање.
Поточно, услугата за достава во продавници соработува со над 10.000 продавници низ целата земја, обезбедувајќи ги локациите на блиските продавници, правејќи ја доставата лесна и удобна.
Понатаму, кога ќе платите однапред за пакет преку апликацијата Lotte Express, ќе заработите 2% од износот на плаќањето во L.Points, кои можат да се користат како готовина.
※ Врз основа на испораките завршени во рок од еден месец, поените ќе бидат кредитирани одеднаш на 5-тиот од следниот месец. ※ Заработете поени со регистрирање на бројот на вашата L.Point картичка на екранот за плаќање.
Lotte Express безбедно ги доставува вашите вредни предмети до вашата посакувана дестинација.
------------------------------------------------------------------------------------------------------
[Главни карактеристики]
1. Информации за испорака
- Примени пакети
* Прикажува список на пакети нарачани од Lotte Delivery, други услуги за достава и онлајн трговски центри.
* Детално следење е достапно за листата на пакети.
- Испратени пакети
* Прикажува листа на пакети што моментално се во процес на испорака по правењето резервација со користење на апликацијата Lotte Delivery.
* Детално следење е достапно за листата на пакети.
- Внесување на број за следење
* Внесете го бројот за следење за пакети доставени од Lotte Delivery и други услуги за испорака за да се прикаже листата на пакети под [Примени пакети] и [Испратени пакети].
2. Резервации
- Резервација за посета на возач: Ова е стандардна функција за резервација, која му овозможува на возачот за испорака да ја посети посакуваната локација на клиентот и да закаже испорака.
- Резервација за испорака во продавница: Оваа функција му овозможува на клиентот да го подигне пакетот во неговата претпочитана продавница.
- Резервација за враќање: Оваа функција му овозможува на клиентот да врати артикли доставени од Lotte Delivery.
- Резервација за испорака во студентски дом: Оваа функција обезбедува услуга за испорака само до училишта со кои е склучен договор за услугата за испорака во студентски дом.
- Историја на резервации: Оваа функција ги прикажува испораките што моментално се во процес на испорака по правењето резервација со користење на апликацијата Lotte Delivery.
3. Друго
- Адресар, интеграција со L.Point, сметка, историја на известувања, поставки, препорачување на апликацијата Lotte Delivery
- Известувања, ЧПП, контакт информации за курирска компанија, Услови за користење
※ Промена на дневникот за испорака → Апликација Lotte Delivery
[Опционални дозволи за пристап]
1. Опционални дозволи за пристап
- Телефон: Автентикација на мобилен телефон
- Датотеки и медиуми (фотографии и видеа, музика и аудио): Прикачување фотографии при пријавување несреќа со товар
- Локација на корисник: Следење на испорака, резервации за испорака во продавници
- Фотографии/Камера: Снимање и прикачување фотографии при пријавување несреќа со товар
- Известувања: Услуга за известувања за курирски услуги
Опционалните дозволи за пристап бараат согласност за користење на поврзани функции. Услугите освен поврзаните функции сè уште може да се користат дури и ако согласноста е одбиена.
[Видлив ARS]
Кога апликацијата е првпат инсталирана, се добива согласност од корисникот за прикажување информативна или комерцијална мобилна содржина обезбедена од страната што повикува/прима.
(Прикажување на ARS менија за време на повици, известување за целта на повикот, прикажување на екран кога повикот ќе заврши, итн.)
За да ја повлечете согласноста за користење на услугата, поднесете барање користејќи го одбивањето на ARS подолу. Одбивање на услугата Colgate: 080-135-1136
[Прашања за употреба и технички прашања]
1. Прашања за употреба: app_cs@lotte.net
2. Технички прашања: app_master@lotte.net
Ажуриранa на
19 окт. 2025 г.