HelloShift е комуникациска платформа за персоналот на хотелот и гостите. Ги заменува застарените комуникациски механизми, како што се ракописни дневни весници, лепливи белешки и токи-токи, со едноставен интерфејс за кој вработените во хотелот веќе се запознаени. Платформата, исто така, им овозможува на хотелите да проактивно управуваат со гостинското искуство преку персонализирани SMS-пораки за пристигнување и пост-престој.