HelpBoot

HelpBoot

За апликацијава

HelpBoot – Професионална омниканална услуга за корисници за вашиот бизнис

HelpBoot е целосно решение за компании кои сакаат да ја централизираат услугата за корисници, да ги автоматизираат процесите и да ја зголемат продажбата преку WhatsApp, Instagram, Facebook и други канали.

КЛУЧНИ КАРАКТЕРИСТИКИ

Интегрирана омниканална услуга за корисници:
Обединете ги WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram и повеќе канали на една платформа. Никогаш повеќе не пропуштајте пораки и не оставајте ги клиентите неодговорени.

Официјален WhatsApp API:
Интеграција со официјалниот WhatsApp Business API за поголема сигурност, безбедност и напредни функции за деловна комуникација.

Интелигентен агент со вештачка интелигенција:
Автоматизирана услуга за корисници со вештачка интелигенција која го разбира контекстот, одговара на сложени прашања и учи од интеракциите за да обезбеди сè поефикасна поддршка.

Целосно управување со тимот:
- Повеќе агенти со контрола на дозволи
- Автоматска ротација за интелигентна дистрибуција
- Мониторинг на перформансите во реално време

Интегриран CRM:
Организирајте ја историјата на разговорите, управувајте со контакти и следете ја секоја фаза од процесот на продажба на едно место.

Извештаи и аналитика:
Метрики за продуктивност, време на одговор, завршени повици и резултати од кампањи за одлуки базирани на податоци.

Кампањи и масовно испраќање:
Испраќајте целни промоции, најави и вести преку WhatsApp и други поврзани канали.

Kanban за корисничка поддршка:
Визуелизирајте и организирајте разговори по фази, олеснувајќи го управувањето со инките за продажба.

ПРЕДНОСТИ:

- Централизирајте ги сите комуникациски канали
- Брза, организирана и професионална корисничка поддршка
- Избегнете губење на продажба поради недостаток на одговор
- Зголемете ја продуктивноста на тимот
- Скалирајте ги операциите со автоматизација и вештачка интелигенција

ИДЕАЛНО ЗА:

Мали, средни и големи малопродажни, услужни и дигитални бизниси кои сакаат да ја професионализираат својата дигитална корисничка поддршка и да ја зголемат онлајн продажбата.

Преземете го HelpBoot и трансформирајте ја вашата дигитална корисничка поддршка!