HanseMerkur ServiceApp

HanseMerkur Krankenversicherung AG

За апликацијава

***Апликацијата за услуги HanseMerkur со многу нови функции***

Имајте предвид дека по ажурирањето на апликацијата за наплата, ќе треба повторно да се регистрирате за да имате пристап до вашите документи и да можете да ги користите функциите на апликацијата. Ова е резултат на модернизирани безбедносни механизми во апликацијата.

ServiceApp е достапна за сите осигуреници од HanseMerkur Krankenversicherung AG, како и за клиентите со осигурување од хирургија на животни и здравствено осигурување на животните од HanseMerkur Allgemeine AG. Апликацијата постепено ќе се отвора за други осигурителни области.

Користете ја апликацијата за на пр. На пример, лекарските или ветеринарните сметки, рецептите, медицинските документи и другите документи во врска со вашиот договор може да се достават брзо и лесно преку Интернет.

Откријте ги нашите различни персонализирани осигурителни услуги, како што се: Б. Променете ги деталите за контакт и банката, побарајте сертификати или одобрувајте овластувања, како и - во зависност од вашето осигурување - различните здравствени услуги.

ФУНКЦИИ

Поднесување:
Пратете ни ги сите документи во врска со вашите договори погодно користејќи различни опции (функција за фотографии, скенирање на баркод или поставување на PDF). Исто така, имате можност да собирате сметки во ServiceApp и да ги доставите на подоцнежен датум, на пример ако B. сè уште чека фактура или недостасува соодветен документ.

Дигитална сметка за фактура:
Сметките од вашиот лекар или стоматолог може да се примаат дигитално во поштенското сандаче на вашата ServiceApp. Ќе ги добивате речиси сите писма од нас за вашиот договор шифрирани во вашето дигитално поштенско сандаче, каде што можете да ги сортирате и филтрирате, но на пр. B. исто така може да печати и проследи.

Различни персонализирани осигурителни услуги:
Овие се прикажани или скриени во зависност од осигурителната покриеност и секогаш се однапред доделени со сите податоци познати на HanseMerkur:

- Променете ги деталите за контакт (на пр. име, адреса, телефон, е-пошта)
- Променете ги банкарските податоци
- Депонирајте полномошно
- Побарајте додаток на потврдата за осигурување
- Побарајте потврда од даночната служба
- Побарајте картичка од клиниката
- Контактирајте ја апликацијата
- Организирајте состаноци за повратен повик
- Здравствени услуги

Производи:
До информациите за сите производи на HanseMerkur може да се пристапи директно од стартното мени на апликацијата. Многу производи нудат и директна онлајн опција.

Синхронизација:
Можете да ја користите апликацијата на повеќе уреди во исто време. Сите документи примени во поштенското сандаче за вашата сметка, како и сите сметки доставени преку апликацијата се прикажуваат синхроно во сите регистрирани уреди.

БЕЗБЕДНОСТ

Стандардот за безбедност е многу висок бидејќи вашите здравствени податоци се чувствителни и затоа треба да бидат целосно заштитени. Затоа, сите документи се чуваат безбедно шифрирани во апликацијата.

Процесот на регистрација е оптимизиран во согласност со најновите прописи за заштита на податоците и бара еднократна регистрација со адреса на е-пошта, лозинка, број на осигурување и ПИН.

БАРАЊА

За да ја користите ServiceApp, потребен ви е активен договор во областа на здравствено осигурување или осигурување на здравјето на животните или хирургија на животни.

Најмалку Android 10 мора да се инсталира на вашиот паметен телефон. Гарантираме поддршка во случај на грешка при стартување со Android 12.

КОНТАКТ

Ако имате какви било прашања или предлози за апликацијата, испратете е-пошта на [e-mail] или јавете се на 040 4119-2099.

Што има ново

- Behebung eines Updatefehlers