SmartService

Incotec Software

За апликацијава

SmartService е апликација на Incotec посветена на две функционални области:

• Управување со работното време. Апликацијата им овозможува на вработените да го обележат своето работно време, да управуваат со нивните барања за отсуство со или без доказ и да го прегледуваат статусот на нивните различни биланси на отсуство. Тоа оди уште подалеку за менаџерите на тимови, кои можат да ги обработуваат барањата на своите вработени директно на апликацијата и да консултираат збир на информации потребни за правилно функционирање на нивните тимови. Пристап до информации за човечки ресурси за секого, каде и да се!

• Управување со интервенции, услуги по продажба и одржување. Дали управувате со техничари и сакате да ги поддржувате што е можно повеќе во нивните интервенции? SmartService е направен за вашите тимови. Наменета за мобилни техничари, нуди пристап во реално време до сите информации во врска со датотеките што треба да се обработуваат: детали за контакт со клиенти, информации во врска со интервенцијата, за лесно дијагностицирање. Тоа ви овозможува да го внесете извештајот за интервенција директно на мобилниот или таблетот, за да го пополните со фотографија и потпис од клиентот пред испраќањето. Исто така, дозволува нарачување на резервни делови доколку е потребно. Апликацијата има офлајн режим што овозможува складирање на податоци додека се чека следната врска со мрежата. Така, техничарите работат во оптимални услови, без разлика каде работат.

Пристапот до оваа апликација може да се активира како додаток на нашите решенија Incovar + и myIncoservice.

Што има ново

- Correction de bugs