Interflow

UnitPlus

За апликацијава

InterFlow Chat: Целосно решение за интелигентна услуга

InterFlow Chat е врвна платформа за компании кои сакаат да ја централизираат и автоматизираат услугата за клиенти на практичен, скалабилен и ефикасен начин. Идеална за бизниси од сите големини, апликацијата комбинира повеќе канали, повеќе агенти и вештачка интелигенција во модерен и интуитивен интерфејс.

✅ Послужете подобро, одговорете побрзо, продавајте повеќе.

🌐 Повеќе канали, едно место
Управувајте со разговорите од WhatsApp, Instagram и други канали во една контролна табла. Нема повеќе префрлување помеѓу апликации! Централизирајте сè во беспрекорно искуство за вашиот тим и вашите клиенти.

🤖 Автоматизација со вештачка интелигенција
Креирајте автоматски текови на услуги со OpenAI интеграцијата. Обезбедете интелигентни одговори 24 часа на ден, намалувајќи го времето на одговор и зголемувајќи го задоволството на клиентите.

🎙️ Транскрипција од аудио во текст
Гласовните пораки автоматски се претвораат во текст, што го олеснува снимањето и забрзување на услугата — со пристапност и ефикасност.

🏷️ Организација за паметни контакти
Користете ознаки, етикети и продажни инки за класифицирање, сегментирање и следење на напредокот на секој клиент во вашата продажна линија.

📊 Интегриран CRM
Управувајте со потенцијални клиенти, идентификувајте го нивото на затоплување и следете ги фазите на продажната инка. Сè без напуштање на разговорот.

📣 Испраќање масовни пораки
Комуницирајте со стотици клиенти истовремено преку персонализирани, сегментирани и закажани кампањи.

📈 Известување и метрика во реално време
Следете важни KPI како што се:

Просечно време на одговор

Ефикасност по придружник

Ниво на задоволство на клиентите

Трансформирајте ги податоците во стратешки одлуки.

🔍 Филтри за напредно пребарување
Брзо лоцирајте ги разговорите со филтри по канал, агент, етикета, статус и датум. Идеален за тимови со голем обем на услуга.

🔄 Рачна и флексибилна автоматизација
Паузирајте или активирајте ги автоматските текови директно во разговорот, во зависност од потребите на клиентот. Целосна контрола, без мака.

🔐 Безбедност и управување со тимот
Дефинирајте профили за пристап, доделете повици, следете ги разговорите во реално време и одржувајте го вашиот тим организиран со приспособени нивоа на дозволи.

🚀 Зошто да изберете InterFlow Chat?
Интуитивен и лесен за користење интерфејс

Интеграција на OpenAI AI

Намалување на времето на одговор

Повеќе хуманизирана услуга

Скалабилна платформа за тимови од која било големина

Ја зголемува продуктивноста и го подобрува искуството на клиентите

📥 Преземете InterFlow Chat сега и трансформирајте го начинот на кој вашата компанија комуницира.
Послужете подобро. Одговори побрзо. Расте паметно.

Што има ново

Novidade na Interflow!
Além do modo escuro que você já conhece, agora você também pode usar o modo claro (Light Mode)!