ISPBot
Сите
info
50+
Преземања
Сите
Дознајте повеќе
За апликацијава
ISPBot е официјална мобилна апликација за оператори за поддршка кај давателите на интернет услуги (ISP) што ја користат платформата ISPBot.
Управувајте со WhatsApp разговорите на вашите клиенти, доделувајте и затворајте билети, одговарајте во реално време и пристапувајте до сите информации за клиентите (планови, фактурирање, услуги, локација) од вашиот телефон.
РАЗГОВОРИ ВО РЕАЛНО ВРЕМЕ
Примајте WhatsApp пораки од вашите клиенти со моментални ажурирања. Видете кој пишува, означете ги како прочитани и одговорете со еден допир.
УПРАВУВАЊЕ СО БИЛЕТИ
Пристапете до достапни билети, затворете ги решените и работете на доделените. Филтрирајте по „мои“, „недоделени“ или „сите“.
ЕДИНСТВЕНИ ПОДАТОЦИ ЗА КЛИЕНТИ
Консолидиран преглед што ги интегрира главните CRM во секторот на ISP: основни податоци, договорени планови, IP адреса, MAC адреса, антена, статус на услуга, неплатен биланс, фактури во исчекување, локација на Google Maps и внатрешни белешки - сè на еден екран.
АВТОМАТСКО ДОДЕЛУВАЊЕ
Примајте временски ограничени понуди за билети: прифатете или одбијте за секунди.
ВО ЖИВО КОМПЛЕТНА ТАБЛА
Метрики за вашите перформанси и перформансите на вашиот тим: активни билети, билети затворени денес и работно оптоварување по агент.
СТАТУС НА АГЕНТ
Префрлувајте се помеѓу онлајн, отсутни или зафатени со еден допир.
ТЕМЕН РЕЖИМ
Интерфејс со темен режим за долги работни денови.
БАРАЊА
Бидете оператор кај интернет-провајдер со активна платформа на ISPBot.
Акредитиви обезбедени од администраторот на вашиот интернет-провајдер.
Интернет конекција.
Android 7.0 или понова верзија.
Оваа апликација е наменета исклучиво за оператори за поддршка кои работат со интернет-провајдери кои се клиенти на платформата ISPBot.
Веб-страница: https://ispbot.com.ar
Политика за приватност: https://ispbot.com.ar/privacidad.html
Управувајте со WhatsApp разговорите на вашите клиенти, доделувајте и затворајте билети, одговарајте во реално време и пристапувајте до сите информации за клиентите (планови, фактурирање, услуги, локација) од вашиот телефон.
РАЗГОВОРИ ВО РЕАЛНО ВРЕМЕ
Примајте WhatsApp пораки од вашите клиенти со моментални ажурирања. Видете кој пишува, означете ги како прочитани и одговорете со еден допир.
УПРАВУВАЊЕ СО БИЛЕТИ
Пристапете до достапни билети, затворете ги решените и работете на доделените. Филтрирајте по „мои“, „недоделени“ или „сите“.
ЕДИНСТВЕНИ ПОДАТОЦИ ЗА КЛИЕНТИ
Консолидиран преглед што ги интегрира главните CRM во секторот на ISP: основни податоци, договорени планови, IP адреса, MAC адреса, антена, статус на услуга, неплатен биланс, фактури во исчекување, локација на Google Maps и внатрешни белешки - сè на еден екран.
АВТОМАТСКО ДОДЕЛУВАЊЕ
Примајте временски ограничени понуди за билети: прифатете или одбијте за секунди.
ВО ЖИВО КОМПЛЕТНА ТАБЛА
Метрики за вашите перформанси и перформансите на вашиот тим: активни билети, билети затворени денес и работно оптоварување по агент.
СТАТУС НА АГЕНТ
Префрлувајте се помеѓу онлајн, отсутни или зафатени со еден допир.
ТЕМЕН РЕЖИМ
Интерфејс со темен режим за долги работни денови.
БАРАЊА
Бидете оператор кај интернет-провајдер со активна платформа на ISPBot.
Акредитиви обезбедени од администраторот на вашиот интернет-провајдер.
Интернет конекција.
Android 7.0 или понова верзија.
Оваа апликација е наменета исклучиво за оператори за поддршка кои работат со интернет-провајдери кои се клиенти на платформата ISPBot.
Веб-страница: https://ispbot.com.ar
Политика за приватност: https://ispbot.com.ar/privacidad.html
Мобилен панел за оператори на интернет провајдери: разговори, билети и унифициран CRM.
Ажуриранa на
Предуслов за безбедност е да знаете како програмерите ги прибираат и ги споделуваат вашите податоци. Практиките за приватност и безбедност на податоците може да варираат според вашиот начин на користење, регион и возраст. Програмерот ги обезбедил овие информации и може да ги ажурира во иднина.
- Не се споделуваат податоци со трети страниДознајте повеќе како програмерите изјавуваат споделување податоци
- Апликацијава може да ги прибира овие типови податоциЛични податоци и Пораки
- Податоците се шифрираат при префрлување
- Може да побарате бришење на податоците
Што има ново
• Técnicos: Iniciado y Completado con nota o audio, fotos y videos; sin señal se envía al volver.
• Próximos trabajos con Avisar que voy, Cómo llegar y aviso de visita asignada.
• Los avisos que iban a los grupos de WhatsApp (tickets sin tomar o escalados, comprobantes, VIP, fotos técnicas, envíos fallidos) llegan a la app, suenan con la app abierta y abren la conversación.
• Chat: si contestás un ticket sin asignar queda a tu nombre; ves si tu mensaje llegó, citás y dejás notas internas.
• Próximos trabajos con Avisar que voy, Cómo llegar y aviso de visita asignada.
• Los avisos que iban a los grupos de WhatsApp (tickets sin tomar o escalados, comprobantes, VIP, fotos técnicas, envíos fallidos) llegan a la app, suenan con la app abierta y abren la conversación.
• Chat: si contestás un ticket sin asignar queda a tu nombre; ves si tu mensaje llegó, citás y dejás notas internas.
Сите
Дознајте повеќеПоддршка за апликацијата
Информации за програмерот
Pedro Javier Jara
info@ispbot.com.ar
Argentina