Maqsam

Maqsam

За апликацијава

Maqsam е најпријателскиот пакет за облак комуникација за мали и средни претпријатија во МЕНА и пошироко! Поставете се за неколку минути и носете ги вашите телефонски повици до облакот од каде било.

Регистрирајте се денес 📞 http://www.maqsam.com или испратете е-пошта [e-mail] - Започнете со вашиот 7-дневен бесплатен пробен период!

Преземете ја апликацијата Maqsam Android за да го ослободите вашиот деловен телефон и да остварувате глобални повици како да се локални. Испраќајте и примајте повици преку вашите посветени меѓународни деловни телефонски броеви, бирајте или идентификувајте ги споделените работни контакти од вашата компанија и личните именици, префрлајте повици во движење до други членови на вашиот тим, променете ја вашата достапност во секое време и многу повеќе.

Maqsam се вклопува во вашите постоечки работни текови со лесни интеграции со еден клик, поврзување на CRM системи, решенија за Helpdesk, а исто така е достапен од веб-прелистувачот на кој било паметен уред со овозможен интернет.

Забрзајте ја продуктивноста со моќни и заеднички карактеристики:

● Арапски интерфејс и локална поддршка за корисници:
Maqsam е единствениот давател на телефонски решенија со регионална важност за МЕНА и фокусиран на

● Локални, регионални и меѓународни броеви:
Побарајте локални броеви за вашиот бизнис во 200+ градови низ светот, дури и ако вашиот тим работи на континент подалеку.

● Интелигентно рутирање на повици:
Испраќајте повици до релевантните членови на вашиот тим според нивниот сет на вештини или вашите преференции за рутирање.

● Целосно приспособлив интерактивен гласовен одговор (IVR):
Креирајте и уредувајте прекрасни IVR кои ја одразуваат вашата бренд и култура на компанијата. Направете ги специфични за одредени земји или типови на повикувачи. (Нормално или ВИП)

● Споделени контакти од именикот:
Дозволете им на вашите агенти да ги идентификуваат дојдовните повикувачи по нивното име за да ја зголемат лојалноста и да додадат личен допир на нивните честитки. Обезбедете лесен пристап до списоците за брзо бирање и за појдовни повици.

● Пренос на повик:
Лесно префрлајте повици помеѓу онлајн агенти со кликнување на копче. Може да се префрлите и кај најквалификуваниот соиграч. Знајте кој е достапен, а кој не е пред да го пренесете повикот.

● Неограничено снимање и дневници на повици:
Повиците се снимаат во лет за вашите референци, обезбедување квалитет и цели за обука. За разлика од другите решенија, Maqsam не ги ограничува вашите дневници по големина или време на задржување, тие се достапни за вас за време на траењето на вашата претплата.

● Надзор на повици во живо:
Пристапете до моќни алатки за обука, придружување или дури и слушање на повиците додека се случуваат. Обезбедете дозволи за администраторите

● Лесни за разбирање Анализа на повици и увид:
За разлика од другите платформи, Maqsam се фокусираше на едноставноста во дизајнот за да го направи пронаоѓањето на вистинските точки за податоци лесно и достапно за оние на кои им е потребно.

● Редици и контролни табли во живо:
Видете ги сите статуси на агенти детално, повиците во редица или на чекање и дојдовните и појдовните повици во живо од еден динамичен интерфејс.

● Прилагодливи извештаи приспособени по ваш вкус:
Секој менаџер сака да извлече извештаи кои се дизајнирани според нивните преференции, ние го реализираме тоа.

● Интеграции од трета страна на популарни платформи:
Со нашата растечка библиотека на интеграции, создаваме екосистем околу вашите комуникациски канали што го поврзуваат Maqsam директно со вашите деловни платформи во облак за оптимална ефикасност и најниско време на услуга.

● Отворете API за интеграции и автоматизација:
Дозволете им на вашите програмери да го надоградат нашиот пакет на отворени API за да го интегрираат Maqsam во која било внатрешна апликација што ја сакате. Нема потреба да се ограничувате на нашите платформи и да ги консолидирате или автоматизирате комуникациските операции од вашиот домен.

Магијата на Максам сега е во вашиот заден џеб. Без хардвер, без главоболки.

Ако имате какви било повратни информации или прашања, посетете го нашиот Центар за помош или е-пошта на нашиот тим за поддршка за помош на [e-mail].

Направено со ❤️ во МЕНА