Владата е посветена да обезбеди лесна електрична енергија за секоја куќа во Бангладеш. За да се постигне ова, владата работи решително во одржување на квалитетот на услугите. MPEMR воспостави централен контролен центар за корисниците да комуницираат со право на власта за непријатностите. Со користење на оваа апликација, граѓаните можат да ги достават своите жалби и предлози директно до Министерството за енергија, енергија и минерални ресурси. Засегнатите орган е посветено на располагање за да се грижи за секој проблем што ги добиваат и да го реши во најкус можен рок.