Апликацијата Orange et moi ви овозможува да ги следите деталите за вашата потрошувачка во секое време, да управувате со вашите фактури, вашите пакети, како и со опциите и опремата на вашите договори за мобилен и интернет-ТВ-телефон.
Дали барате информации или наидувате на проблем? Делот за помош ви обезбедува онлајн решенија и ви овозможува да разговарате со советник на Orange преку пораки.
Ако претпочитате да одите во продавница на Orange, апликацијата ви овозможува да лоцирате продавница во ваша близина и да закажете состанок.
Совет: виџетот ви овозможува да пристапите до следењето на потрошувачката додека трепнете.
Како да го инсталирате? Долго притиснете од почетната страница на вашиот мобилен или таблет и изберете го графичкиот елемент „Портокалова и јас“.
Со Orange и јас, искористете ги предностите на многу функции:
- Следете ги вашите нарачки
- Следете ги деталите за вашата потрошувачка за сите ваши понуди
- Погледнете, преземете и плаќајте ги вашите сметки
- Ажурирајте ги вашите банкарски детали и променете го начинот на плаќање
- Променете ја понудата или мобилниот телефон
- Претплатете се или откажете ги вашите опции
- Дополнете мобилен кредит за припејд или блокирани мобилни планови
- Проверете ги вклучените дестинации, меѓународните цени
- Претплатете се на патна карта и закажете датум на нејзино активирање
- Пристапете до процедурите за итни случаи: PUK код, суспензија на линија, отклучување итн.
- Контролирајте ги услугите на Livebox од далечина
- Тестирајте и решавајте го вашиот Livebox и поврзаната опрема
- Тестирајте и решавајте ги вашите услуги и опрема
- Пристапете до делот за помош и разговарајте со советник
- Закажете и управувајте со вашите состаноци во продавница на Orange
- Изменете ги вашите лични информации и податоци
- Управувајте со секојдневниот живот на вашите договори (полномошно, преместување, пренос на понуда, раскинување)
- Идентификувајте и блокирајте ги несаканите повици на вашиот мобилен телефон
- Бидете информирани со центарот за известување
Да забележи ! Апликацијата Orange et moi е компатибилна со опциите за пристапност на вашиот мобилен или таблет.
Искористете го и темниот режим за да ги одморите очите и да ја максимизирате батеријата. Функционалноста е достапна од лентата за навигација на апликациите:
Сметка > Поставки за апликација > Екран.
Придонесете! За да продолжите да го гарантирате најдобриот квалитет на услугата каде и да сте, помогнете да се подобри мрежната покриеност (преку собирање технички мрежни податоци).
Дали сакате да ги разберете дозволите што ги бара апликацијата и да одржувате контрола врз вашите лични податоци? Одете во делот „Приватност и доверливост“ достапно од картичката Сметка на лентата за навигација со апликации или на https://assistance.orange.fr/oid/81503
Дали ви се допаѓа апликацијата Orange et moi? Не двоумете се да напишете рецензија за продавницата!
* Преземањата и користењето во клиентската област на Orange et moi се бесплатни (со исклучок на трошоците за мобилна интернет конекција во зависност од претплатената понуда).
* Апликацијата Orange et moi е достапна за индивидуалните клиенти на Orange France со мобилна или интернет понуда.