TMW_Customer

SR Biomedicals

За апликацијава

Апликацијата TMW Customer е едноставна и безбедна платформа што им овозможува на клиентите лесно да поднесуваат барања за услуги, да го следат статусот на жалби и да ја прегледуваат историјата на услугите на едно место. Апликацијата е дизајнирана да ја подобри комуникацијата помеѓу клиентите и тимовите за услуги, а воедно да го направи управувањето со услугите побрзо и поефикасно.

Со TMW Customer, корисниците можат брзо да пријавуваат проблеми, да го следат напредокот на услугите и да бидат во тек со информации во реално време за нивните барања за услуги. Апликацијата обезбедува чист и лесен за користење интерфејс, така што клиентите можат лесно да пристапат до поддршка без техничко знаење.

Оваа апликација е развиена за да го поедностави управувањето со барањата за услуги и да им помогне на бизнисите да обезбедат побрза и поорганизирана поддршка за клиенти.

Клучни карактеристики

Лесна регистрација на жалби
Клиентите можат брзо да креираат жалби за услуги директно од апликацијата. Процесот е едноставен и им овозможува на корисниците да ги достават потребните детали за да им помогнат на тимовите за услуги да го разберат проблемот.

Следење на услугите во реално време
Корисниците можат да го следат статусот на нивните жалби и барања за услуги во реално време. Ова им овозможува на клиентите да знаат кога нивното барање е примена, доделена или завршена.

Историја на услуги
Апликацијата им овозможува на клиентите да ги видат своите претходни барања за услуги и историјата на жалби. Ова им помага на корисниците да ги следат сите нивни минати услуги и интеракции.

Безбедно најавување и QR автентикација
Апликацијата користи безбеден систем за најавување со двостепена автентикација. Корисниците прво се најавуваат со своите акредитиви, а потоа го потврдуваат пристапот користејќи QR код за автентикација за да се обезбеди безбедноста на сметката.

Кориснички интерфејс
Апликацијата е дизајнирана со едноставен и чист интерфејс, така што клиентите можат лесно да се движат и да ги користат функциите без никакви тешкотии.

Сигурна поддршка за корисници
Апликацијата за корисници на TMW ја подобрува комуникацијата помеѓу клиентите и давателите на услуги, помагајќи им на бизнисите да обезбедат подобра поддршка и побрзи решенија.

Кој може да ја користи оваа апликација

Оваа апликација е наменета за клиенти кои се поврзани со платформата за услуги на TMW. Клиентите можат да ја користат апликацијата за да поднесуваат жалби за услуги, да го следат напредокот на услугите и да бидат во тек со нивните барања за услуги.

Апликацијата им помага на бизнисите и клиентите ефикасно да управуваат со барањата за услуги преку структурирана и безбедна дигитална платформа

Што има ново

- Fixed package name and manifest conflicts
- Improved app stability and performance
- Fixed compatibility issues for Android 13+
- General bug fixes and optimizations