Апликацијата Enel Clients Colombia ќе биде вашата нова виртуелна филијала, каде што можете:
Знајте ги деталите за вашата сметка, износот што треба да го платите за потрошувачката на енергија и што одговара на производите и услугите што ги имате кај нас.
Платете ја вашата сметка лесно, безбедно и со само еден клик преку копчето за плаќање PSE.
Побарајте рок за плаќање на вашата сметка за енергија. Најдете ја опцијата во модулот за плаќање.
Отворете ја вашата сметка за да ја одделите вашата потрошувачка на енергија и вашите дополнителни производи. Дополнително, можете да го преземете PDF-то на потврдата доколку ви треба.
Пријавете неуспеси, прекини или итни случаи поврзани со снабдувањето со енергија, како и проблеми со јавното осветлување на градот. Следете ги фазите на неуспехот внимание.
Секојдневно проверувајте ги работите за одржување што ги извршуваме за да го подобриме квалитетот на услугата и тоа може да предизвика прекин на струјата во вашиот дом.
Направете договори за плаќање за трошоци поврзани со електричната услуга.
Внесете го читањето на мерачот. Веќе не е неопходно секој месец да го чекате читателот, особено ако вашиот броило е внатре во имотот.
Проверете ги деталите за вашата потрошувачка на енергија по месец, недела и ден во временски зони (наутро – попладне – ноќе) доколку имате паметен мерач.
Знајте ги главните датуми на циклусот на наплата за вашата енергетска услуга, како што се: датумот на кој ќе се изврши отчитувањето на броилото, распределбата на сметката, рокот за плаќање и датумот на прекин.
Консултирајте ги информациите на сервисните центри на Enel Colombia. Нејзината локација и работно време.
Добивајте известувања за вашата енергетска услуга и релевантни информации за вас и вашето семејство.
Дополнително, можете да влезете во апликацијата преку биометриска идентификација, ако вашиот мобилен телефон има технологија за препознавање лице или отпечаток од прст и ако ја имате овозможена функционалноста во поставките на уредот.
Енел Колумбија - Отворена моќ за посветла иднина