RoomKeep – wsparcie dla hotelu

Software Partner Sp. z o.o.

За апликацијава

Апликација САМО за клиенти на roomkeep.io, за да се најавите треба да имате индивидуална корисничка сметка. Посетете ја нашата веб-страница www.roomkeep.io за да ја испробате апликацијата бесплатно во вашиот хотел.

RoomKeep е интуитивна мобилна и веб-апликација создадена за хотели кои сакаат да го подобрат управувањето со техничките услуги, известувањето за дефекти и планирањето на одржувањето. Благодарение на RoomKeep, можете лесно да ја следите техничката состојба на објектот, да одговарате на извештаите во реално време и да обезбедите највисок квалитет на услугите за гостите.

Зошто вреди да се имплементира RoomKeep во вашиот хотел?
🔹 Инстантно известување за дефекти
Заборавете на известувањето за картички или тетратки. Во RoomKeep, пријавувањето неуспех трае само неколку секунди! Вработените можат да скенираат QR-кодови доделени на соби, уреди и други елементи на хотелската инфраструктура, што ги елиминира грешките и значително го забрзува одговорот на услугата.

🔹 Ефикасно управување со нарачки за услуги
Секој пријавен дефект оди во транспарентен систем каде што можете да го следите неговиот статус, да им доделувате задачи на техничарите и да го документирате напредокот на работата. Административниот панел им овозможува на менаџерите да имаат целосна контрола врз процесот на поправка и сервисирање.

🔹 Мобилна апликација за техничкиот тим
Вашите технички вработени можат да примаат извештаи на тековна основа, да додаваат фотографии, документација и да известуваат за извршената работа. Ова го прави целиот процес на услуга поедноставен, побрз и потранспарентен.

🔹 Интеграција со ПМС системи
RoomKeep може да се интегрира со популарните системи за управување со хотели (PMS). Благодарение на ова, извештаите за дефекти може автоматски да се пренесат во хотелскиот систем и информациите за достапноста на собите се ажурираат во реално време. Исто така, можно е автоматски да се блокираат собите во случај на сериозни дефекти, што го олеснува управувањето со резервациите и обезбедува удобност на гостите.

🔹 Автоматизација на технички прегледи и одржување
Редовните инспекции и одржувањето се клучни за одржување на хотелската инфраструктура во одлична состојба. RoomKeep ви овозможува да планирате периодични сервисни активности, потсетувајќи ве на датумите на проверка и спречувајќи скапи дефекти.

🔹 Архивирање и историја на известувања
Секоја поправка и секој извештај се архивирани, што овозможува анализа на историјата на дефекти и проценка на ефикасноста на работата на сервисерите. Благодарение на ова, можете да ги оптимизирате процесите на услугата, да ги елиминирате повторливите проблеми и да донесувате подобри оперативни одлуки.

🔹 Известување и анализа на податоци
Системот генерира детални извештаи за извршените поправки, обемот на работа на техничкиот тим и најчестите проблеми. Благодарение на ова, можете да ги следите клучните индикатори и да ја оптимизирате работата на техничкиот оддел.

Придобивки за хотелите
✅ Побрзо и поефективно решавање проблеми
✅ Подобра организација на работата на техничкиот тим
✅ Зголемување на удобноста на гостите благодарение на ефикасното справување со дефекти
✅ Целосна контрола над техничкото одржување на објектот
✅ Намалување на трошоците поврзани со непланирани поправки

Придружете се на хотелите кои веќе ги оптимизирале нивните процеси на услуга со RoomKeep! Преземете ја апликацијата и видете колку е лесно да се управува со техничката услуга во вашиот објект. 🚀