Оваа апликација е дизајнирана да го поедностави управувањето со комуникацијата, повратните информации и инцидентите помеѓу клиентите, под-клиентите и тимовите за услуги. Таа обезбедува транспарентен и ефикасен начин за управување со операциите, следење на квалитетот на услугите и брзо решавање на проблемите.
Клучни карактеристики
За клиенти:
Преглед на вработените: Преглед на доделените вработени и следење на нивните услужни активности.
Повратни информации и жалби: Споделувајте повратни информации или поднесувајте жалби директно преку апликацијата за да се обезбедат високи стандарди за услуги.
Управување со инциденти: Креирајте инциденти, следете го нивниот статус во реално време и бидете информирани за преземените мерки од страна на супервизорите и раководителите на сектори.
За под-клиенти:
Управување со посети: Евидентирајте и управувајте со посетите за да можат дежурните чувари да дозволат влез без одложување.
Пријавување на инциденти: Брзо пријавувајте инциденти за побрз одговор и решавање.
Повратни информации и жалби: Обезбедете повратни информации или поднесувајте жалби за одржување на непречено работење.
Зошто да ја користите оваа апликација?
Ажурирања и известувања во реално време за инциденти и повратни информации.
Подобрена координација помеѓу клиентите, под-клиентите и тимовите за услуги.
Лесен за користење интерфејс со безбеден пристап.
Доживејте попаметен, побрз и потранспарентен начин за управување со операциите и комуникацијата на лице место.
Ажуриранa на
7 јан. 2026 г.