Што ќе добиете:
*** Информации за тоа колку податоци сте преземале и прикачиле од вашата последна врска со нашиот сервер.
*** Можете да отворите „Тикет за поддршка“ за посакуваната поддршка од апликацијата. Можете исто така да го информирате нашиот технички тим за вашиот проблем преку пораки. Повеќе нема да мора да се јавувате во нашата канцеларија.
*** Можете да ја платите вашата месечна сметка од нашата апликација преку онлајн порталот за плаќање bKash без никакви дополнителни трошоци.
*** Можете да ја видите вашата историја на плаќања.
*** Во случај на какво било прекинување на интернет или каква било понуда или новост, ќе објавуваме известувања на апликацијата.
*** Можете да ја добиете нашата услуга и од апликацијата користејќи мобилни податоци. Вашата врска може да биде прекината ако не сте ја платиле сметката на време. Во тој случај, можете да ја платите сметката од апликацијата користејќи мобилни податоци или која било интернет врска, а вашата интернет услуга автоматски ќе биде повторно поврзана.
Можете исто така да отворите тикет за поддршка користејќи го „Системот за поддршка на клиенти и тикети“ преку мобилни податоци ако сте целосно исклучени од нашата интернет врска. Нашиот тим за поддршка потоа ќе го реши проблемот многу брзо.
Ажуриранa на
19 ное. 2025 г.