EDGY-NET

SoftifyBD

За апликацијава

Што ќе добиете:

*** Информации за тоа колку податоци сте преземале и прикачиле од вашето последно поврзување со нашиот сервер.

*** Можете да побарате промена на вашиот интернет пакет од нашата апликација.

*** Опција „Тест за поврзување со рутер“ за тестирање дали вашиот WiFi сигнал работи правилно од вашиот WiFi рутер до вашиот телефон. И ако има некаков проблем, соодветно ќе добиете решение.

*** Можете да отворите „Билет за поддршка“ за посакуваната поддршка од апликацијата. Можете исто така да го информирате нашиот технички тим за вашиот проблем преку пораки. Повеќе нема да мора да се јавувате во нашата канцеларија.

*** Можете да ја платите вашата месечна сметка од нашата апликација преку онлајн портал за плаќање bKash без никакви дополнителни трошоци.

*** Можете да ја видите вашата историја на плаќање.

*** Во случај на било каков прекин на интернет или каква било понуда или новост, ќе објавиме известувања на апликацијата.

*** Можете исто така да ја добиете нашата услуга од апликацијата користејќи мобилни податоци. Вашата врска може да се прекине ако не сте ја платиле сметката навреме. Во тој случај, можете да ја платите сметката од апликацијата користејќи мобилни податоци или која било интернет конекција и вашата интернет услуга повторно ќе се поврзе автоматски.
Можете исто така да отворите билет за поддршка користејќи „Client Support & Ticket System“ преку мобилни податоци ако сте целосно исклучени од нашата интернет конекција. Нашиот тим за поддршка потоа ќе го реши проблемот многу брзо.