SZG Service Advisor

Sub-Zero Group, Inc.

За апликацијава

Контролирајте, дијагностицирајте и решавајте проблеми со уредите Sub-Zero, Wolf и Cove директно од вашиот мобилен уред.

Service Advisor е моќен дизајн на апликација за овластена сервисна мрежа на Sub-Zero Group. Изградена за да ја подобри ефикасноста на теренските техничари, оваа апликација овозможува брза и прецизна дијагностика и сервисирање на апаратот. Нуди директен пристап до податоците на апаратот, контролите на компонентите и техничката документација, осигурувајќи дека виталните информации се секогаш на дофат на раката. Без разлика дали сте на лице место или во канцеларија, Service Advisor ви дава овластување да давате побрза и попаметна услуга.

Клучни карактеристики:
• Дијагностика во живо:
◦ Веднаш прегледајте ги кодовите за дефекти, отчитувањата на температурата и статусите на системот.
• Ажурирања на единицата:
◦ Притиснете и управувајте со ажурирањата на фирмверот на апаратот директно од вашиот уред за да обезбедите оптимални перформанси и компатибилност.
• Контроли на компоненти:
◦ Рачно контролирајте ги клучните функции, како што се активирање вентилатори, компресори, светла и друго за да ја потврдите функционалноста.
• Интегрирани алатки:
◦ Стартувајте го Answer Advisor и пристапете до основните информации како што се Важни информации за услугата и историја на единицата.
• Офлајн режим:
◦ Пристапете до клучните функции, компоненти и основни информации дури и кога поврзувањето е ограничено.
• Повратни информации:
◦ Испратете грешки, предлози или барања за функции директно до тимот за развој.

Без разлика дали решавате проблеми на терен или се подготвувате за сервисен повик, Сервисниот советник ви дава директен пристап до основните информации за апаратот, компонентите и техничката документација на дланка.

Што има ново

Added support for Cove updates.
Improved support for Wolf diagnostics.
Improved support for module connection during module updates.
Implemented UX improvements for a smoother user experience.
Resolves an issue preventing users from successfully logging out.