TaskCall

TaskCall Cloud Services, S.L.

За апликацијава

TaskCall е служба за одговор и управување со инциденти што им помага на организациите да ги дигитализираат своите операции и да ги намалат трошоците за застој на минимум преку мобилизирање на нивните напори за одговор и рационализирање на комуникацијата со засегнатите страни. Со нашата длабинска анализа, компаниите можат да најдат клучни ранливости во нивната инфраструктура и да работат кон долгорочна ефикасност.

Од мобилната апликација, инцидентите можат да бидат признаени, решени, прераспределени, ескалирани и одложени. Корисниците исто така можат да ги непризнаат, да ја изменат нивната итност, да додадат одговори и да извршат множества за одговори за да се мобилизираат напорот за одговор, да се објават ажурирања на статусот за да бидат ажурирани заинтересираните страни со напредокот, да додадат белешки за внатрешни препораки и да користат еден клик за да придружете се на конференциските мостови за да соработувате со други одговори.

Инцидентите исто така можат да се активираат рачно на услуга. Корисниците можат да изберат да ги активираат веднаш или да ги закажат однапред за да активираат подоцна.

Корисниците можат да ги прегледуваат своите тековни и претстојни улоги на повик на апликацијата и од нивниот еден клик да бираат информации за контакт, другите лесно можат да ги достигнат. Тие, исто така, можат да ги надминат своите рутини на повик веднаш од апликацијата кога ќе треба.

Заинтересираните страни и деловните менаџери можат лесно да добијат здравствена проверка на деловните услуги од контролната табла за статусот и да бидат во тек со инцидентите што влијаат на деловните перформанси на организацијата.

Што има ново

Modals have been updated to display within the screen without overflowing.