samwin Mobile Agent

telecommunication software

За апликацијава

Мобилниот агент samwin им овозможува на корисниците на агентите да се поврзат со samwin користејќи го нивниот мобилен уред со Android.
Оваа апликација ги нуди сите клучни карактеристики познати од агентите на самвин од десктоп:
* Управување со вештини - најавете се и исклучете се од Skills
* Управување со повици - ставете повик на чекање, паркирајте или повторно чекајте го повикот
* Поддршка за меки телефони - воспоставувајте и примајте повици преку WiFi или мобилни податоци
* Целосен пристап до директориумот - вклучувајќи присуство и состаноци
* Список на чекање повици и историја на повици - прикажува чекање и минати повици

Во областите со слаба интернет конекција, може да се користи ACD Extension, поставен како неконтролиран физички телефон со помош на телефонскиот број на мобилниот уред, наместо ACD Extension за мек телефон. Ова му овозможува на корисникот да се справи со повиците од самвин како редовни телефонски повици дури и со минимална покриеност на мобилниот телефон.

Што има ново

* BREAKING CHANGE: Softphone ACD Extensions are no longer supported.
* Added support for Web Agent backends of version 2.8.0 and newer.
* Added support for Web Agent-side favorite directory entries.
* Fixed an issue where non-Directory organizational units were offered for directory selection.