ConnectMe Agent Video Chat

2ConnectMe Limited

За апликацијава

2ConnectMe ги обезбедува сите напредни дигитални алатки за извршување на онлајн услуги
- видео, глас, разговор, споделување екран, ко-прелистување,
- глувче со тастатура за клиенти со далечински управувач,
- нов канал за контакт со клиенти за инстант анонимен разговор,
- шема за наплата на плаќање од клиенти врз основа на времетраењето на разговорот,
- Брендирањето со бела етикета создава сопствена апликација за разговор со името на вашиот бизнис на врвовите на прстите.
- БЕЗ КОД / Платформа со низок код за да се изгради решение за апликација за разговор за сите бизниси.

Најефективните разговори со глас, видео и споделување на екранот
2ConnectMe поддржува агент и посетител да споделуваат текст, глас, видео и екран истовремено. Комуникации никогаш порано не биле толку погодни.

Далечински управувач на глувчето со тастатура на клиентите за време на разговор во живо
Со апликацијата „ConnectMe Customer“ во Apple Mac / Microsoft Windows App Store / Linux Ubuntu се инсталира на работната површина на клиентите, можете дури и да контролирате далечински глушец од тастатура на клиентите додека имате разговори за споделување видео, глас и екран.

Нов бизнис од анонимен разговор со скриен идентитет
Јавните анонимни корисници можат веднаш да дојдат до вас преку формулар за контакт со URL. Вашиот идентитет е скриен и анонимниот никогаш не знае кој ќе одговори на неговиот разговор.

Никогаш не пропуштајте плаќање на клиентот со шемата за наплата заснована на времетраење на тајмер за обезбедување онлајн услуги
Методот за автоматско наплаќање е специјално дизајниран за агентот да обезбедува услуги со трошоци. Овозможува 2ConnectMe да ги одреди конечните трошоци според вистинското времетраење на разговорите. Тоа го олеснува товарот на агентот од издавањето фактури на клиентите.

Решен заеднички проблем со ненаплаќање на клиентите на крајот на онлајн услугата
Поминавте многу време во извршувањето на вашата услуга онлајн. Клиентот може одеднаш да излезе офлајн и да се откаже од вашата веб-страница или вашата апликација. Сите ваши напори потрошени не заработуваат НИШТО.
2ConnectMe осигурајте се дека ќе добивате плата од клиентите.
- Претходна валидација на кредитна картичка пред да го поврзете клиентот со вашата соба за разговор.
- Автоматско наплаќање на кредитна картичка кога клиентот нема повторно да се вклучи онлајн по периодот на истекување.

Белата етикета гради сопствен бренд и воспоставува доверба кај клиентите во вашиот бизнис
Го заменува речиси целиот бренд „2ConnectMe“ во корисничкиот интерфејс на апликацијата со ваш сопствен бренд и работи под вашиот сопствен домен.

Решение за апликација за разговор во живо за сите бизниси
2ConnectMe обезбедува платформа БЕЗ КОД / НИСКИ КОД за секој бизнис за да изгради решение за апликација за разговор. Ние градиме решение без напор / интеграција без напор на различни веб-платформи како што се WordPress / Shopify или кои било други нормални HTML-страници.

Вети најефикасна работа на контакт центарот
2ConnectMe гарантира дека вашиот контакт центар ќе стане најефикасен и најмал труд за изградба.
- Формулар за контакт надвор од кутијата со претходно изградена целосно приспособлива контакт форма.
- суштински функции како што се дистрибуција на разговори со агенти базирани на сет на вештини, последен поврзан агент.
- ослободете ве од поставките за канцелариски часови на секој агент со помош на автоматско проследување разговори со клиенти до е-пошта секогаш кога се ангажирани агенти.
- детално следење на онлајн активностите на агентот.
- Агентот за поддршка работи во нормални прелистувачи или апликација од Google Play Store

Преземете го клиентот ConnectMe
https://www.2connectme.com/index.php/download/

Што има ново

Both landscape and portrait orientation modes facilate viewing the remote customer desktop on mobile devices.
New soft-keyboard enables direct typing on remote customer desktop.
New gestures supported facilitate mouse controls of remote customer desktop even working on mobile devices.
Fix the issue in more option button flying away at some scenarios.