Трејси е градител на апликации за управување со работниот тек. Со други зборови, тоа е начин да се добие алатка прилагодена на потребите на вашиот тим без значителни трошоци за програмирање.
Наместо бројни листови на Excel и пораки со пораки, тој нуди унифициран работен простор за вашите проекти, задачи, барања, нарачки, клиенти и многу повеќе, со интуитивен интерфејс, функционалност за пребарување и известувања.
Со користење на Трејси, ќе имате:
1. База на податоци за вашите проекти, задачи, барања, нарачки, клиенти итн., со уредно структурирани податоци и приспособлива конфигурација за пристап за секое поле.
2. Целосна контрола над работниот тек. Нема потреба да се јавувате и да прашате: „Во која фаза е проектот?“, „Кога е нашата следна презентација?“, „Дали нарачавме касети за печатач?“. Сите информации се достапни во реално време.
3. Способност да планирате работа со оглед на моменталниот обем на работа на вашиот тим. Закажувањето состанок со клиентот или поставувањето рокови за нивната нарачка станува полесно со ажурирани информации за други состаноци, нарачки и распоред за работа на тимот.
4. Алатки за анализа на ефикасноста на тимот во секоја фаза. На пример, можете да следите колку време, во просек, им е потребно на различни менаџери да спроведат демонстрација на производ и како тоа е во корелација со потпишувањето договори.
5. Начин за обединување на процесите и минимизирање на човечката грешка. Наместо постојано да го потсетувате техничарот да фотографира пред и потоа, а потоа да добиете потпис на клиентот, овие барања треба да ги поставите само еднаш.
6. Персонализирана апликација за секој член на тимот. Нарачките може да содржат какви било информации, но готвачите треба само да знаат што и кога да подготват (таблата Kanban на голем екран), а доставувачите треба да знаат што, каде и кога да достават (список на телефонот и известувања).
Трејси е погодна за:
• Продажба и клиенти (CRM).
• Управување со проекти и задачи.
• Човечки ресурси (HR).
• Логистика и испорака.
• Услуга на лице место.
• Теренска служба.
• Прилагодено производство.
• Управување со барања.
• И повеќе.
Како работи?
Да претпоставиме дека спроведувате интервјуа и треба да го организирате овој процес.
1. Вие ги дефинирате информациите што сакате да ги зачувате за секој кандидат. Име, телефонски број, датум на раѓање, ниво на плата, датотека за биографија, ваши впечатоци - Трејси нуди повеќе од 20 видови полиња за избор.
2. Наведете ги статусите што може да ги имаат кандидатите, како што се „Нов“, „Се чека интервју“, „Поминал прва фаза“, „Поминал втора фаза“, „Пробен период“, „Вработен“, „Одбиен“ итн.
3. Изберете како претпочитате да работите со кандидатите. На пример, полесно е да се процени моменталната ситуација на таблата Канбан и да се закажат интервјуа со помош на календар или Гант табела. Можете да користите повеќе опции истовремено.
4. Дозволете им пристап на членовите на вашиот тим за секое поле врз основа на нивните улоги и статусот на кандидатот. На пример, можете да ги скриете резултатите од првата фаза на интервју додека лицето не ја помине втората фаза за да го направите изборот помалку пристрасен.
Можете да додадете други работни текови или да ги промените поставките на постоечките во секое време.