Zeppelin Remote Service

Zeppelin GmbH

За апликацијава

Zeppelin Remote Service овозможува далечинско одржување на моторите и системите ширум светот, во секое време и од каде било во светот - дури и во региони каде што сервисните повици не можат да се остварат на краток рок.

Во случај на итност, описот на проблемот, фотографиите и видеата може да се разменуваат преку платформата за разговор. Функциите за разговор и видео повиците со способности за AR овозможуваат далечинско дијагностицирање на дефекти на машини, системи или уреди. Сервисните техничари можат да пристапат до системите без да бидат физички присутни и да повикаат дополнителни експерти по потреба. Доколку е потребно, се активира сервисен повик. Благодарение на веќе извршената подготовка и отстранување на проблеми, времето на распоредување може да се направи поефикасно и значително да се намали.

Апликацијата има многу карактеристики:

- Поддршка за решавање проблеми и решавање проблеми во реално време
-Градење и пренос на знаење преку документирана смена на проблеми
-Намалете ги трошоците за дијагностика
-Полесна комуникација (аудио, видео, текст)
-Двојазичен кориснички интерфејс (германски/англиски)